Bilgisayarın hiçbir yerine basılmıyor

Selamlar. Geçenlerde internet sıkıntiliydi Microsoft Edge kullanıyordum uzun süredir, 3 4 haftadır Chrome girmemiştim. Bir gireyim dedim PC'ye bir şeyler oldu. Masaüstü çalışmıyor, görev çubuğu çalışmıyor. Görev cubugu çalışsa masaüstü çalışmıyor bazen hiçbiri çalışmıyor. CTRL + alt + delete yapıp duzeltiyordum. Ne zaman tarayicida çok kalsam bir imleç cikiyor kendi kendine aşağı gidiyor. Sonra görev çubuğu gidiyor. Windows tusuna basınca masaustu de gidiyor. Geçen PC'yi sıfırladım yine aynı sorun karşıma çıktı. PC'de hiçbir şey yapamıyor hale geldim. CTRL alt delete de artık işe yaramıyor. Neyse internetten baktım yeni kullanıcı oluşturun diye. Oluşturdum zar zor. Neyse şifre girme kısmında da aynı sorunla karşılaştım, USB'li fareyi çıkardım yeniden başlattım düzeldi. Sizden haber bekliyorum.