Binance uygulamasına girdiğimde şifremi kabul etmedi. Şifremi sıfırlayarak tekrar girdim. Binance cüzdan bakiyem sıfırlanmış olarak çıktı. Aldığım coinleri göremiyorum. İşlem geçmişimi, alım satım geçmişimi görüntüleyemiyorum. Kimlik doğrulamasını daha önce yaptığım halde kimlik doğrulaması istiyor. Yapmaya çalışıyorum, bu T.C. İle kullanıcı mevcut diyor.
Hesabımdaki tüm paralar sıfır (0) gözüküyor. Her yere yazmama rağmen muhatap olacak kimseyi bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine mesaj attım, geri dönüş olmadı. Mail attım, yine dönüş olmadı. Hiçbir işlem yapamıyorum. Call Center da yok. Bu mağduriyetin acilen düzeltilmesini istiyorum.