BKM Kitap kargoya verildi yazıyor ama vermemiş

Merhaba arkadaşlar, BKM Kitap'tan kitap siparişi vermiştim 28 Aralık tarihinde, 2 Ocakta hazırlanmaya başladı yazıyor, müsteri temsilcisi 2 Ocakta hazır olmuş diyor, bugün kargoya verildiği yazıyor ama MNG Kargo'yu arıyorum ürününüz hazırlanmış ama bize verilmedi diyor ne olacak, ne yapmalıyım yani 4 gündür kargoya verilmemiş bugün verildi yazıyor ama kargo şirketi vermediler diyor.

Klasik BKM. 2 hafta beklemiştim ben siparişim gelmesi için. Aceleniz yoksa bekleyin gelecektir.

Kargo sistemine geç düşebiliyor. Amazon'da bile kargoya verildikten birkaç saat sonra takip edebiliyorsunuz kargonuzu.

Tedarik sürecinde sıkıntı vardır ondan uzamıştır. Satıcı kargo girişi yaptıysa kargo numarası eşleştirmiştir toplu kargo eder diye tahmin ediyorum. Bugün yarın kargo hareketi görünür sanıyıorum.

odunq dedi:

Tedarik sürecinde sıkıntı vardır ondan uzamıştır. Satıcı kargo girişi yaptıysa kargo numarası eşleştirmiştir toplu kargo eder diye tahmin ediyorum. Bugün yarın kargo hareketi görünür sanıyıorum.

Genişletmek için tıkla...

Kargoyu kapıda ödeme ile yapacağım ama bekliyoruz bakalım ucuz diye buradan alışveriş yapıyorum pişman ediyor

mahmutfenasiözdemir dedi:

Kargoyu kapıda ödeme ile yapacağım ama bekliyoruz bakalım ucuz diye buradan alışveriş yapıyorum pişman ediyor

Genişletmek için tıkla...

Evet maalesef stokta olmayan ürünleri satanlar böyle sallayıp süreyi uzatıyor. Beklemekte fayda var.

Taşıma belgesi oluşturulmamıştır o yüzden gözükmüyor olabilir belli bir süre sonra çıkar sistemde.

Korktuğum şey kargoya verilince bana haber verilmez ve şubede 3 gün durduğu için ve benimde kredi k. ile ödeme yapmadığım için satıcıya geri gönderilir diye korkuyoruk

mahmutfenasiözdemir dedi:

Merhaba arkadaşlar, BKM Kitap'tan kitap siparişi vermiştim 28 Aralık tarihinde, 2 Ocakta hazırlanmaya başladı yazıyor, müsteri temsilcisi 2 Ocakta hazır olmuş diyor, bugün kargoya verildiği yazıyor ama MNG Kargo'yu arıyorum ürününüz hazırlanmış ama bize verilmedi diyor ne olacak, ne yapmalıyım yani 4 gündür kargoya verilmemiş bugün verildi yazıyor ama kargo şirketi vermediler diyor.

Genişletmek için tıkla...

Kargo takip sistemine düşmemiş olabilir.

mahmutfenasiözdemir dedi:

Korktuğum şey kargoya verilince bana haber verilmez ve şubede 3 gün durduğu için ve benimde kredi k. ile ödeme yapmadığım için satıcıya geri gönderilir diye korkuyoruk

Genişletmek için tıkla...

Gönderiyi arada bir takip edin. Eğer böyle bir durumla karşılaşırsanız BKM'nin müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatın ve gönderinin iade iptalinin sağlanmasını rica edin. Yani onlara gitmeden size tekrar geri dönmesini isteyin. Mağdur olan sizsiniz unutmayın. Biraz üstelemek gerekebiliyor bazen.

Şayet normalde kargo takip sistemine bekleme süresi içerisinde son durumu muhakkak düşecektir. Sizin gönderiyi takip etmeniz gerekiyor.