Bluetooth kulaklığa bağlanınca ses tuşları çalışmıyor

Bluetooth kulaklığıma bağlanıp ses açma kapama tuşlarına bastığımda çalışmıyor. Ses düzeyini gösteren ve neyin çaldığını gösteren ekran çıkıyor ama sesle ilgili bir şey yapmıyor. Faremle sese tıklayıp düzenlemeyi denedim ama olmadı. Not: Bilgisayar kullanmayı çok bilmiyorum alalı birkaç ay oldu (laptop). Muhtemelen ayarlarla alakalı olduğunu düşünüyorum ama bununla ilgili ayar bulamadım yardım eder misiniz?