Boyner THH şikayeti

devo29

Hectopat
Katılım
19 Nisan 2017
Mesajlar
61
2020 yılının yaz ayında skechers ayakkabımı astarında yırtılma var diye geri yolladım almadı boyner, daha sonra THH ile başvurumu sağladım. Tüketici hakem heyeti beni haklı buldu ve değişimsiz iadesine karar verildi. Bende belgeyle beraber boynere yolladım ayakkabımı. O sırada ben askere gidecektim 1 ay içinde. Boyneri geri aradım bana geri dönüş yaptılar sadece tutarınca iade yapılacaktı bu da 415 liraydı. Ben bunu istemedigimi karara saygı duyulması gerektiğini söyledim ve 2-3 sefer boynerle konuşmamla yine de sorunu çözememiştim. Askere gittim o sıra ve şimdi geri geldim. Aradan 7-8 ay geçti belki de daha fazla ayakkabı onlarda ve sorun çözüme kavuşmamış halde böylece duruyor. Şu durumda ne yapmam gerekiyor?
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Geri
Yukarı