Mainstein
Megapat
- Katılım
- 8 Ağustos 2017
- Mesajlar
- 227
- Makaleler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba forum. 2 yıllık Kablonet anlaşmanın son 2 ayı kalmıştı. Ben babama önceden tembih etmiştim ararlarsa kabul etme süre uzatmayı diye ancak dün aradıklarında kabul edip 2 yıl tahattüt uzatmış, üstüne beni akıllı fiber (19:00-24:00 25Mbit'e düşüyor internet) paketine geçirmişler daha uyguna geliyor diye. Şimdi tahattüt 14 Aralık-2022 ile 14 Aralık 2024 arasında gözüktüğünden 1 gündür kullanıyorum gibi gözüküyor. Bugün Twitter üzerinden Türksat destek ile görüştüm ve bana bu ay içinde iptal edersem 298,98TL cayma bedeli ve kullandığım gün kadar hizmet bedeli (15 gün boyunca internet kullandığım için.
Hizmete Kablonet Online işlemler kısmından iptal talebi oluşturdum ve mesaj geldi talebiniz alınmıştır diye. Bu talep kaç günde sonuçlanır ve ekstra masraf çıkartıral mı sizce? Babam müsait olmadığından şubeye gidemeyeceğim dediği için internetten iptal etmek zorunda kaldım. Yeni yaptıkları sözleşme için görseli ekledim. Sizce ekstra masraf koyarlar mı buna? (Müşteri hizmetine özellikle sordum Twitter ekstra ücret için ve hayır sadece belirttiklerimiz çıkıyor dediler)
Hizmete Kablonet Online işlemler kısmından iptal talebi oluşturdum ve mesaj geldi talebiniz alınmıştır diye. Bu talep kaç günde sonuçlanır ve ekstra masraf çıkartıral mı sizce? Babam müsait olmadığından şubeye gidemeyeceğim dediği için internetten iptal etmek zorunda kaldım. Yeni yaptıkları sözleşme için görseli ekledim. Sizce ekstra masraf koyarlar mı buna? (Müşteri hizmetine özellikle sordum Twitter ekstra ücret için ve hayır sadece belirttiklerimiz çıkıyor dediler)
