Arkadaşlar merhaba. Normalde böyle şeylere hiç inanmam ama boşluğuma geldi ve hiç tanımadığım birinden gelen 50 dolarlık gift linkine girdim ve çok gerçekçi geldi. Steam bilgilerimi doldurdum ve hesabım çalındı. Steam destekten yardım bulmaya çalıştım ama hiçbir sonuca varamadım. Bana Steam'e giriş yap falan diyor ama hesabım çalındı giriş yapamıyorum. Biraz araştırdım de eski satın alım bilgileri ile geri alabiliyormuşuz sanırım nasıl olacak nereden Steam destek ile iletişime geçebilirim. Yardımcı olursanız bu ramazan günlerinde beni çok mutlu etmiş olursunuz.
Buna benzer bir sorun benim başımada gelmişti. Öncelikle sakin ol hesabını kurtarabilmemizin yüzdesi fazla çünkü Steam'in destek sayfası iyi ve yoğun olarak çalışıyor işte yapacağın adımlar;
1-Steam hesabının kayıtlı olduğu Gmail'e gelen satın alma fişlerini tam ekran SS alıp bütün hepsini al (sadece oyun satın alma fişleri değil farklı gelen fişlerde olur şifreni değiştirdiniz gibi)
2-hesabında oyun alırken hangi kart kullanıyorsan son 4 hanesini isteyecektir onu öğren.
3-aldığın bütün SS'leri Steam destek sayfasına at(linkini forumdaki diğer arkadaşlar atabilir şu an çok müsait değilim stajdayım hocam kusura bakmayın.)Altına ismini soy ismini ve hesap adı değiştirdiysen önceki hesap adlarınıda isteyecektir, ve 2. bölümde dediğim gibi kullandığın kartın son 4 hanesindeki sayıları gir.
4-bu bilgilerden başka bilgiler istemişte olabilir ama merak etme erişilmesi zor olan bilgiler değil kolay kolay yaparsın hesap seninse eğer başka bilgilerde isterse onları söyleyecektir destekteki arkadaş.
5- ve hocam desteğe istenilen bütün bilgileri verdiyseniz size büyük harflerle ve sayılarla random atılmış gibi bir şifre verecektir merak etmeyin Steam'in kendi verdiği şifreyi girdikten sonra o dediğim Steam'in verdiği şifreyide sıfırlayın hocam.
Yardımcı olabilmişimdir inşallah iyi günler hocam başka sorunuz olursa sorabilirsiniz.
Steam desteğe başka bir hesaptan veya bir şekilde bir ticket at. 24 saat içerisinde hesabını sana geri vereceklerdir ancak, envanterin varsa o envanter artık olmayacak ve bir süre pazar banı yiyeceksin.
Hocam envanteri olur fakat hesabı çalan kiði envanterdeki örnek veriyorum BeamNG.drive akrtlerını sattıysa bu kartları geri getiremezsiniz ama çalan kişinin ellemediklerine rahatça erişebilirsiniz.
