Çalınan Steam Hesabı Nasıl Geri Alınır?

Hepsi değiştiyse geçmiş olsun, geri alamazsın.

Steam Destek'e başvurun. Mümkün olduğunca çok bilgi vermeye çalışın.

Arif Talat ALGIN dedi:

Arkadaşlar bugün okuldaydım, derslerimi güzel bir şekilde işledim eve geldim. Uzun süre boyunca emek harcadığım Steam hesabım bir şekilde çalınmış. Çok garip, büyük ihtimalle VPN kullanarak çalmış. Hesabımın Steam Guardını kapatmış, e-mailimi değiştirmiş ve telefon numarasını da silmiş. Ne yapacağımı bilmiyorum, lütfen yardım edin. İsterseniz her türlü SS atabilirim.

Genişletmek için tıkla...

Steam desteğe daha önce aldığın oyunların siparişi e-maillerini göster. (Oyun satın aldığında, e-mailine sipariş özeti için mail gönderilir. Bu mailleri göster.) Ayrıca fatura bilgilerini, adres v.b. de sorabilirler. Onları da ilet, geri alırsın.

Çalan kişi şifreyi değiştirdiği için 5-7 gün pazarda satış yapamayacak. Mobil Guard'ı kapatınca daha da uzun süre satış yapılamıyor. O yüzden telaş yapma. Destek birimiyle iletişime geç.

Elinizde ss varsa steam destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Fakat anlamadığım nokta o steam hesabınızı hackleyen kişi nasıl oluyorda telefonunuzda bulunan steam guard ı devredışı bırakma koduna erişebiliyor ? Ayrıca şifremi unuttum gibi yollardan hesabınıza ulaşmayı deneyebilirsiniz.

Oyun alırken kullandığınız kredi kartı, aldığınız gün ve saat, fatura bilgisi, hesabı açtığınız gün gibi bilgileri isteyecekler sizden.

Keenact dedi:

Elinizde ss varsa steam destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Fakat anlamadığım nokta o steam hesabınızı hackleyen kişi nasıl oluyorda telefonunuzda bulunan steam guard ı devredışı bırakma koduna erişebiliyor ? Ayrıca şifremi unuttum gibi yollardan hesabınıza ulaşmayı deneyebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Arkadaş telefonu ve Gmail'ini değiştirdiğinden bahsetmiş nasıl şifremi unuttum diyebilir ?

Mstf16300 dedi:

Arkadaş telefonu ve Gmail'ini değiştirdiğinden bahsetmiş nasıl şifremi unuttum diyebilir ?

Genişletmek için tıkla...

Denemeden bilemezsin yapılacak en iyi şey her şeyi denemektir Ben sadece steam guardı nasıl pasif yaptı onu çözemedim, telefonunda özel bir kod var ona erişmesi lazım dimi ?

Konuyu açan kişi arkadaşım. Satın alım faturalarını silmiş fakat elinde satın aldığı kredi kartı bilgileri var. Bunlar yeterli olur mu ?

Destek ile iletişime geç. Siteden destek hesabı aç bir tane. Zaten gerekli olan her şeyi sana soruyor. Ama çalan arkadaş hesabına hiçbir şey yapamasın diyorsan hesabı kilitleyebilirsin.