Cayma bedeli alınma şartları

ozr dedi:

Geçen hafta cuma akşamı Superonline aboneliğini sonlandırıp D-Smart 50Mbps+ TV dizi paketi satın aldık. TV'yi pazartesi günü kurdular ama internet için hala TT ekiplerinin gelmesini bekliyoruz. Yasal süre olan 7 iş günü ya 2 gün önce cumartesi günü bitti ya da bugün bitti. Biz cayma bedeli ödemeden çıkmak istesek internet için ödemeyiz zaten sanırsam ama TV paketi için ödemek zorunlu mu? Yani sonuçta aldığımız paket ikisini birden kapsıyor ama yapmaları gerekn işi yasal süreden daha fazla sürede yapmış oluyorlar. Bu sebeple ikisini birden ödemeden çıkabiliyor muyuz?

Genişletmek için tıkla...

KatyushaKakimora dedi:

Hocam itiraz edebiliyorsunuz diye biliyorum.

Genişletmek için tıkla...

ozr dedi:

Aradığımda internet için almazlar ama TV için ya 30-50TL arası ya da kurulum ücreti 180TL alabilirler dediler. Ben bu parayı ödemem için hizmetin tamamını almam lazım ama zaten yasal süreyi geçirip hizmeti vermediler hocam? Yaptıkları işten kendilerinin haberi olmayan firma D-Smart.

Genişletmek için tıkla...

ozr dedi:

Aradığımda internet için almazlar ama TV için ya 30-50TL arası ya da kurulum ücreti 180TL alabilirler dediler. Ben bu parayı ödemem için hizmetin tamamını almam lazım ama zaten yasal süreyi geçirip hizmeti vermediler hocam? Yaptıkları işten kendilerinin haberi olmayan firma D-Smart.

Genişletmek için tıkla...

KatyushaKakimora dedi:

Anladığım kadarıyla bir paket alıyorsunuz hatta aldınız ama sadece TV paketini kurulumunu yaptılar internet için gelmedilerse hizmeti vermemiş olur hocam.

Genişletmek için tıkla...

ozr dedi:

Evet doğrudur. Sadece TV kuruldu ve kuruldu dedikleri adam sadece uydu çakması küçük dikdörtgen kutuyu taktı gitti. Ben de mantıken hizmetin tamamının verilmemesinden dolayı ücreti almamaları gerektiğini düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla...

KatyushaKakimora dedi:

Hocam imza attınız mı?

Genişletmek için tıkla...