Cayma ücreti ödemeden interneti iptal edebilir miyiz?

Bahadır20

Centipat
Katılım
4 Temmuz 2020
Mesajlar
247
Çözümler
1
Arkadaşlar, yeni bir konu oluşturmaya karar verdim. 12 tane arıza kaydı açtım, bölge müdürlüğüne gittim, internetim düzeldi diye kaç kere kısa mesaj attılar ve sonuç:



Ben iptal etmek istiyorum, cayma parası vermemek istiyorum çünkü mağdur durumdayım. Bir bilgisi olan varsa yardımcı olabilir mi?
 

Tüketici hakem heyetine başvurun.
 
Eğer paketinizde örnek olarak "35 megabite -kadar-" ibaresi varsa yapabileceğiniz çok bir şey olduğunu düşünmüyorum.
 
Tüketici hakem heyetine başvurarak yaptığınız anlaşmadaki hızın size verilmediğini söylerseniz cayma ücreti vermezsiniz. Bunun dışında isterseniz İSS ile görüşerek bu durumu açıklayıp internetinizi cayma ücreti ödemeden iptal etmek istediğinizi söyleyebilirsiniz.

Biwkan dedi:
Eğer paketinizde örnek olarak "35 megabite -kadar-" ibaresi varsa yapabileceğiniz çok bir şey olduğunu düşünmüyorum.
Genişletmek için tıkla...
Fakat böyle bir şey varsa durum değişebilir.
 
Öncelikle neden iptal ettirmek istediğini açıkça yazman gerekir sonrasında cayma bedelini ödeyip ödemeyeceğin konusunda bilgilendiririm.

Sözleşmede yazan hızın kaç?
 
Aslında bir yol var. Ben eskiden o şekilde iptal ettirmiştim.

Altyapı olmayan bir yerdeki binaya mevcut hizmetinizi taşımak istediğinizi söylüyorsunuz, onlar da altyapıları olmadığı için iptal etmek zorunda kalıyor.

Yeni ev, köy evi, yazlık hepsi olur. Denemekten zarar gelmez.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…