Cayma ücreti ödemeden interneti iptal edebilir miyiz?

Arkadaşlar, yeni bir konu oluşturmaya karar verdim. 12 tane arıza kaydı açtım, bölge müdürlüğüne gittim, internetim düzeldi diye kaç kere kısa mesaj attılar ve sonuç:



Ben iptal etmek istiyorum, cayma parası vermemek istiyorum çünkü mağdur durumdayım. Bir bilgisi olan varsa yardımcı olabilir mi?

Bahadır20 dedi:

Arkadaşlar, yeni bir konu oluşturmaya karar verdim. 12 tane arıza kaydı açtım, bölge müdürlüğüne gittim, internetim düzeldi diye kaç kere kısa mesaj attılar ve sonuç:

Eki Görüntüle 764610

Ben iptal etmek istiyorum, cayma parası vermemek istiyorum çünkü mağdur durumdayım. Bir bilgisi olan varsa yardımcı olabilir mi?

Genişletmek için tıkla...

Tüketici hakem heyetine başvurun.

Eğer paketinizde örnek olarak "35 megabite -kadar-" ibaresi varsa yapabileceğiniz çok bir şey olduğunu düşünmüyorum.

Talha murat dedi:

Tüketici hakem heyetine başvurun.

Genişletmek için tıkla...

Olabilir oda olur başka bir yolu var mı daha kısa sürede bitecek.

Biwkan dedi:

Eğer paketinizde örnek olarak "35 megabite -kadar-" ibaresi varsa yapabileceğiniz çok bir şey olduğunu düşünmüyorum.

Genişletmek için tıkla...

Hayır sözleşmede 16 yazıyor.

Tüketici Hakem Heyeti bir sonuç çıkarmaz ise yapacak bir şey yok diye düşünüyorum.

Bahadır20 dedi:

Olabilir oda olur başka bir yolu var mı daha kısa sürede bitecek.Eki Görüntüle 764623

Hayır sözleşmede 16 yazıyor.

Genişletmek için tıkla...

Modem kaynaklı olabilir mi kullandığınız fiber mi? Bu arada hangi ISS.

Tüketici hakem heyetine başvurarak yaptığınız anlaşmadaki hızın size verilmediğini söylerseniz cayma ücreti vermezsiniz. Bunun dışında isterseniz İSS ile görüşerek bu durumu açıklayıp internetinizi cayma ücreti ödemeden iptal etmek istediğinizi söyleyebilirsiniz.

Biwkan dedi:

Eğer paketinizde örnek olarak "35 megabite -kadar-" ibaresi varsa yapabileceğiniz çok bir şey olduğunu düşünmüyorum.

Genişletmek için tıkla...

Fakat böyle bir şey varsa durum değişebilir.

Resmi dolandırıcılık bu, bazı firmalar kendi hizmetlerine geçmeniz durumunda cayma bedelini ödüyor bi' araştırın derim.

Öncelikle neden iptal ettirmek istediğini açıkça yazman gerekir sonrasında cayma bedelini ödeyip ödemeyeceğin konusunda bilgilendiririm.

Sözleşmede yazan hızın kaç?

Aslında bir yol var. Ben eskiden o şekilde iptal ettirmiştim.

Altyapı olmayan bir yerdeki binaya mevcut hizmetinizi taşımak istediğinizi söylüyorsunuz, onlar da altyapıları olmadığı için iptal etmek zorunda kalıyor.

Yeni ev, köy evi, yazlık hepsi olur. Denemekten zarar gelmez.