Keskorian
Kilopat
- Katılım
- 17 Ağustos 2014
- Mesajlar
- 111
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Bundan tam 8 hafta önce çiçek sepetinden TWS bir kulaklık aldım ve kargo geldiğinde şarj kutusu kırıktı ve ürün orijinal değildi. Hemen iade kaydı oluşturup geri gönderdim ancak satıcı iadeyi onaylamadı. Tekrar gelen kargoyu da ben alamadım çiçek sepeti deposuna geri döndü kulaklık. O günden beri defalarca aradım, Online canlı yardımla konuştum, mail gönderdim. Her seferinde şikayet kaydı oluşturup sizi arayacağız diyorlar ancak arayan yok. Şu anda elimde ne kulaklık ne para var. Ben çiçek sepetinden ve satıcıdan nasıl şikayetçi olabilirim. Tüketici hakem heyeti çok uzun sürede sonuçlanıyor, onun yerine daha kolay ulaşabileceğim bir çözüm yolu var mı?
Son düzenleyen: Moderatör: