Çizgi RMA Servisleri arızayı artık uzaktan sezinliyor

Katılım
14 Ağustos 2010
Mesajlar
79.057
Makaleler
289
Çözümler
2.268
Yer
İstanbul
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Profil Kapağı
1522743131
2010 yılı başında donanım tanımlama, doğrulama, lokasyon tabanlı uzaktan takip ve istatistik konularında dünya çapında popüler olan HWM-BlackBOX Projesi, Türkiye’nin en köklü bilişim firmalarından biri olan Çizgi Elektronik liderliğindeki Çizgi-Tagem ile stratejik iş ortaklığına imza atmıştı. Bugün Çizgi Tagem’in melek yatırımı BlackBox yazılımı ile Çizgi-RMA Services bünyesinde tek bir tuş tıklamasıyla kullanıcıların mühendislerimize sistem bilgilerini göndermesi mümkün kılınmaktadır.

Mühendislerimiz uzaktan ölçümleme ile kullanıcıların tüm donanımını detaylı şekilde görmekte, işlemci sıcaklıkları ve fan hızlarına varana kadar detaylı inceleme yapma imkanı bulmaktadır.

Çizgi RMA servisleri yazılımı içine gömülen BlackBox özellikleri ile mühendisler kullanıcı ile telefonda destek görüşmeleri sırasında mavi ekranlara, kilitlenmelere, sürücü ve bios uyumsuzluklarına çok daha etkin olarak yaklaşabileceklerdir. BlackBox yazılım ile görüşme sırasında bile kullanıcının sistem bilgilerine uzaktan erişilebilecek ve daha etkin çözümler üretilebilecektir.
 
Uyarı! Bu konu 14 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Geri
Yukarı