Çözülemeyen internet problemi

chainsawrs

Femtopat
Katılım
9 Mayıs 2020
Mesajlar
19
merhaba Technopat.

Bugün sizlere içerisinden ne yaptıysam çıkamadığım internet erişimi problemimi anlatacağım. Çözebilmeme yardımcı olursanız çok sevinirim.

Öncellikle sistem özelliklerim.
AMD Ryzen 5 2600 3.40 GHz - MSI GeForce GTX1060 5GB - Gigabyte B450M H - XPG 2x8 3000MHz RAM - 240 GB SSD + 1 TB HDD.

Kullandığım ağ bağdaştırıcısı TP-Link WN823N.
Problemim internete bağlandıktan sonra sürekli olarak kopukluklar yaşamam. İnternet download hızım 100 Mbps, upload hızım 30Mbps, speedtest.net pingim 3. internet sağlayıcım Turkcell Superonline fiber (altyapım mevcut)

Denediğim çözümler ve problemimi anlamak için yaptıklarım.
Kullandığım ağ bağdaştırıcısını başka bilgisayarda denedim hiçbir problem olmadan çalıştı. Problem ağ bağdaştırıcım ile alakalı değil.
Ağdaki diğer cihazlar kesintisiz internet kullanabiliyor, problemin modem ile alakalı olmadığını da buradan anlamış oluyoruz.
Başka bir USB Wi-Fi ağ bağdaştırıcısını bilgisayarıma taktığıtımda aynı problemi yaşadım.
Modemle aynı isim ve aynı şifreye sahip Xiaomi Mi Wi-Fi Pro var, karışmasından şüphelenip onu kapattım, problem devam etti.
İnternet kullanımı arttığında (örneğin aynı anda hem Discord kullanıp, hem oyun indirip hem de Online oyun oynarken) çok hızlı bir şekilde internetim kesiliyor.
Ağ bağdaştırıcım veya bilgisayarım yüksek hızları kaldırmadığından şüphelenip gpedit.msc kullanarak bant genişliğini sınırlarıyla oynadım (hemen hemen her değeri denedim) problemim düzelmedi.
Bilgisayarım güç tasarrufu modunda değil ( Wi-Fi kesintilerine sebep olabildiğini söyleyenler var ondan açıkladım özellikle)
Güç seçenekleri > gelişmiş güç ayarları > kablosuz bağdaştırıcı ayarları > güç tasarrufu modu - en yüksek Performans'ta diğer seçenekleri de denedim problem düzelmedi.
TP-Link Wi-Fi adaptörlerdeki kesinti sorunu çözümü olduğu söylenen aygıt yöneticisindeki adaptivitypara değeri ve QoS Support değerlerini tüm kombinasyonlarıyla denedim problem düzelmedi.
Kullandığım ağ bağdaştırıcısının sürücülerinin V1 v2 V3 sürümlerini de ayrı ayrı sil yükle yaparak kurdum hiçbiri problemimi çözmedi. Aksine daha da yavaşlattı.
Özellikle Valorant oynarken dakika başı kesinti oluyor. Ticket attım. Fakat sadece Valorant ile alaklı değil. Haricinde de kesiliyor sadece Valorant'ta daha sık oluyor.

Not: Lütfen kablolu internet bağlantısı kullanmamı tavsiye etmeyin. 🙂
İnternetim Wi-Fi menzilinin dışarısında değil modeme 4 metre falan ve Wi-Fi ile bağlandığımda yukarıda belirttiğim hız testi değerlerini aldım. (100Mbps download, 30 Mbps upload, 3 ping)

Birçok online oyun oynuyorum The Forest'ta kesinti neredeyse hiç olmuyor, Valorant'ta oyunun açılış ekranındayken bile pingim 500'den aşşağıya inmiyor. GTA Online oynarken ara sıra oluyor. Steamden oyun indirirken 5 dakika içerisinde kesiliyor. Bütün oyunlar ve bilgisayar içerisindeki yazılımlar orjinal. Yüklü olan pek birşey yok zaten.

Windows 10 Pro kullanıyorum bütün sürücülerim güncel. Lisansım mevcut.​
 
Son düzenleme:

Delka

Hectopat
Katılım
5 Eylül 2019
Mesajlar
1.873
Makaleler
5
Çözümler
28
Yer
İzmir
Konuda yazmadıkları için bunları denemediğini varsayıyorum:

-Aygıt yöneticisi, Ağ bağdıştırıcın - Özellikler - Güç Yönetimi - Güç kazancı sağlamak için, bilgisayar bu aygıtı kapatsın. Tikini kaldır.

-Complete Internet Repair programında tüm tikleri işaretleyip uygula.

-Windows güvenlik duvarını kapat.

-Dns değiştir. Önerim : 1.1.1.1

-Microsoft sitesinden alıntı:

Başlat/Armaya Başla bölümüne CMD yazdığınızda arama sonucu olarak gelen CMD dosyasına sağ tıklayarak Yönetici Olarak Çalıştır seçeneği ile açınız. Açılan Komut İstemi penceresine aşağıdaki komutları sırası ile yazınız.

1 - netsh int ip reset a.txt (Komutunu yazıp ENTER tuşuna basınız. Bazı bölümlerin sıfırlandığını ve karşılığında TAMAM yazdığınız teyid ediniz.)

2 - netsh winsock reset (Komutunu yazıp ENTER tuşuna basınız. Winsock kataloğunun başarıyla sıfırlandığını teyid ediniz.)

3 - netsh winhttp reset proxy (Komutunu yazıp ENTER tuşuna basınız.)

4 - netsh advfirewall reset (Komutunu yazıp ENTER tuşuna basınız.)

5 - ipconfig /flushdns (Komutunu yazıp ENTER tuşuna basınız.)

6 - Bilgisayarınızı yeniden başlatarak kontrol ediniz.
 

Salih METİN

Hectopat
Katılım
22 Aralık 2018
Mesajlar
2.102
Makaleler
2
Çözümler
10
Tüm online oyunlardaki ping değerleri normal mi?

Ayrıca, hemen Superonline müşteri hizmetleri ile ilgili iletişime geçmenizi tavsiye ederim.

Evinizin iç tesisatı, GPON'den gelen Cat6 kablosunda sıkıntı vs. olup olmadığını kontrol edin.

Son olarak yakın bir komşunuzdan ödünç olarak modemi alıp, veya onlara da bu konuyu sormanızı öneririm.
 
KS
chainsawrs

chainsawrs

Femtopat
Katılım
9 Mayıs 2020
Mesajlar
19

Salih METİN

Hectopat
Katılım
22 Aralık 2018
Mesajlar
2.102
Makaleler
2
Çözümler
10
Kablo ile bağlandığımda bir problem olmuyor.


Kablo ile bağlandığımda bir problem olmuyor.
Hocam ağ bağdaştırıcınızda sorun büyük ihtimal. Ya hızı kaldıramıyor ya da genel olarak bu ağ bağdaştırıcısında sorun var.

Değiştirmenizi tavsiye ederim.
 
KS
chainsawrs

chainsawrs

Femtopat
Katılım
9 Mayıs 2020
Mesajlar
19
Tüm online oyunlardaki ping değerleri normal mi?

Ayrıca, hemen Superonline müşteri hizmetleri ile ilgili iletişime geçmenizi tavsiye ederim.

Evinizin iç tesisatı, GPON'den gelen Cat6 kablosunda sıkıntı vs. olup olmadığını kontrol edin.

Son olarak yakın bir komşunuzdan ödünç olarak modemi alıp, veya onlara da bu konuyu sormanızı öneririm.
Hocam ağ bağdaştırıcınızda sorun büyük ihtimal. Ya hızı kaldıramıyor ya da genel olarak bu ağ bağdaştırıcısında sorun var.

Değiştirmenizi tavsiye ederim.
Yardımların için teşekkürler fakat ağ bağdaştırıcımı farklı bir bilgisayarda saatlerce çok yüksek hız altında denediğimde hiçbir problem ile karşılaşmadım. Ağdaki diğer bilgisayarlarda hiçbir problem yaşamadan çalışıyor. Farklı bir ağ bağdaştırıcısını denediğim de belirtmiştim. İç tesisat ile alakalı değil problem, sadece benim bilgisayarımla alakalı bundan eminim. Yinede çok teşekkür ederim.
 

Delka

Hectopat
Katılım
5 Eylül 2019
Mesajlar
1.873
Makaleler
5
Çözümler
28
Yer
İzmir
Yardımların için teşekkürler fakat ağ bağdaştırıcımı farklı bir bilgisayarda saatlerce çok yüksek hız altında denediğimde hiçbir problem ile karşılaşmadım. Ağdaki diğer bilgisayarlarda hiçbir problem yaşamadan çalışıyor. Farklı bir ağ bağdaştırıcısını denediğim de belirtmiştim. İç tesisat ile alakalı değil problem, sadece benim bilgisayarımla alakalı bundan eminim. Yinede çok teşekkür ederim.
Yazdıklarımı denedin mi? Özellikle en baştaki güç ayarını.
 

Salih METİN

Hectopat
Katılım
22 Aralık 2018
Mesajlar
2.102
Makaleler
2
Çözümler
10
Yardımların için teşekkürler fakat ağ bağdaştırıcımı farklı bir bilgisayarda saatlerce çok yüksek hız altında denediğimde hiçbir problem ile karşılaşmadım. Ağdaki diğer bilgisayarlarda hiçbir problem yaşamadan çalışıyor. Farklı bir ağ bağdaştırıcısını denediğim de belirtmiştim. İç tesisat ile alakalı değil problem, sadece benim bilgisayarımla alakalı bundan eminim. Yinede çok teşekkür ederim.
O zaman sorun yazılımsal. Donanımda sorun yok, Windows'ta olabilir. Ağ bağdaştırıcınızın sürücüsü, Windows 10'un saçma hataları bu soruna sebep olabilir.

Bence temiz kurulum yapın imkânınız varsa. Sürücüsünü de silin, yeniden yükleyin. Günceli varsa en azından faydalı olabilir. Ayrıca, BIOS güncel mi?
 

Yeni konular

Yukarı