Coil whine olan RTX 2060 için ne yapılabilir?

körbiginar dedi:

Evet var hocam. Coil whine garantiye giriyor, sonuçta 1 kere değiştirmişler.

Genişletmek için tıkla...

Şakiriye dedi:

Ama 2 yıllık bir garanti ve sorun hala devam ediyor.

Genişletmek için tıkla...

Tekrar arıyorum ve hala sorunun devam ettiğini söylüyorum ama kabul etmiyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Jotariel dedi:

Hocam neredeyse ekran kartlarının %30 civarında cw problemi var test etmeden yenisini göndermiş olabilirler onda da bu cw vardır bunu eğer kabul etmezlerse şikayet hakkına sahipsiniz cw garantiye giriyor ve kullanım hatası değildir üretim hatasıdır.

Genişletmek için tıkla...

Saltopat dedi:

Thh'ye başvurabilirsiniz. Garantisi devam ettiği sürece 50 kerede olsa 50 kerede değiştirmek zorundalar çünkü sorunlu. Tamam cw performansa etki etmiyor ama sonuçta sinir bozucu bir ses çıkıyor ve kusursuz değil hâliyle. Firmayı Thh'ye gitmekle tehdit edin, eğer yine değişim kabul etmezlerse gerçekten de Thh'ye başvurun.

Genişletmek için tıkla...

Akkuşlu dedi:

İtopya ve müşteri memnuniyeti tamamen ayrı kavramlar zaten, şaşırmadım. Garantiye vermek dışında yapacağınız başka bir durum yok. Israrla reddediyorlarsa thh yolu gözükebilir.

Genişletmek için tıkla...

Şakiriye dedi:

Merhabalar, ben yaklaşık beş (5) ay önce İtopya adlı mağazadan bir sistem topladım ve sistemimin içeriğinde ekran kartı olarak "RTX 2060 Ventus XS OC 6 GB" vardı. Lakin ekran kartından çok sorun çektim. En çok sorun çektiğim konu coil whine oldu. Bilgisayarımı teknik servise gönderdim ve bana ekran kartımın değiştiği söylendi. Tamam belki değişti ama coil whine hala devam ediyor. Tekrar arıyorum ve hala sorunun devam ettiğini söylüyorum ama kabul etmiyorlar. Bu konu hakkında şikayetçi olabilme hakkım var mı? Elimde gerekli tüm kanıtlar var.

Genişletmek için tıkla...

Silinen üye dedi:

Evet şikayetçi olabilirsiniz. Bende sizin gibi araştırmadan Ventus model ekran kartı aldım. En fazla coil whine çıkan ekran kartı modellerinden biriymiş.

Genişletmek için tıkla...

Şakiriye dedi:

Ben o zaman çok ace miydim ve ilk bilgisayarımdı. 2060 yazısını görünce araştırmadan almıştım.

Genişletmek için tıkla...