Comnet nasıldır?

Hocam afedersiniz ama TürkNet'in müşteri hizmetleri sorunludur. TürkNet genel olarak download-upload'ından memnun insanlar ancak Comnet'in pingi TürkNet'den daha iyidir. Download olarak da sadece 100 Mbps pakette istediğini alamamak gibi bir şey oluyor. 35 Mbps kullananların hızını rahatlıkla aldığını gördüm. Comnet müşteri hizmetleri konusunda TürkNet'den daha etkilidir. Ben download düşüklüğü için çağırmayı düşündüm. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 92 Mbps alabiliyorsanız sorun yok ama isterseniz hemen bir arıza kaydı bırakalım. Türk Telekom gelip baksın dediler. Gerçekten çok rahatsız olursanız lütfen bizi arayın demişlerdi. Böyle nezaketli olmak da biraz artı sağlıyor. TürkNet'in müşteri hizmetlerinin hiç övüldüğünü görmedim. Gıgafiber müşteri hizmetleri iyi ama VAE altyapısındaki müşteri hizmetleri kriz geçirtebilir. Müşteri hizmetlerini kıyaslarsak:
Comnet nezaketli ve güzel konuştuğunuzda yardım etmeye çalışıyor. Agresif ve epey problemler olduğunu belirtince ise sizi üzüyor ve aboneliğinizi iptal ediyor. Yani iptal ediyor dememin sebebi hocamınkini iptal ettiler. Belki başkasına daha farklı davranabilirler artık orasını bilmiyorum. Genel olarak nezaketli sakin ve güzel konuşmak işe yarar. Ve gerçekten müşteri hizmetleri diye bir şey var Comnet'de. En azından arayınca rahatlıkla görüşebiliyorsunuz.

Türknet'te bu arayınca rahatlıkla görüşmek pek olağan bir durum değil.

Aklınızda bulunsun.
 

Çok haklı konuşmussun kral herkes müşteri hizmetlerinden şikayetçi ama hız farkı nasıl olur dedim Comnet'de akşamları veya hafta sonları hız kesintisi oluyor mu arada bir ping artıyor iniyor dediniz o problem değil o hepsinde olan bir şey hemen hemen ama akşamları ve hafta sonu hız kesilmiyorsa comnet kesin kararım olacak Türk Telekom hafta sonları yaka silktiriyor vallahi sürekli kesinti 144P videoyu izleyenmez hale geliyor. Bir de son olarak bir şey soracağım modem olayı nasıl oluyor kira mı yoksa modemi bize satıyorlar mı o konuda da beni aydınlatırsanız sevinirim teşekkür ederim
 
Akşam saatleri sorunuza şöyle cevap vereyim:


VDSL aboneliği yapacaksanız modemi alabilir yada kendi evinizdeki modemi kurdurabilirsiniz.

Fiber Aboneliği yapacaksanız modemden hiçbir şekilde para almıyorlar.


VDSL'de modeme ekstra para verip alabilirsiniz yada evinizde varsa dediğim gibi onu da kullanabilirsiniz. Ama ücretsiz modem vermiyorlar yani. Sadece Fiber'de modeme para vermiyorsunuz. Daha doğrusu veriyorsunuz ama modem kiralama olarak geçiyor. Kiralıyorsunuz yani Fiberde de. Biraz dağınık anlattım ama kusura bakmayın.
 

Akşam saatlari bayağı iyi ya tam istediğim kalite.
Yardımın için sağ ol reis.
 
Öğlen 11 gibi sözleşmeleri imzaladım yükledim biraz önce aradılar geçişi islemleriniz tamamlandı dediler bu ne hız şuan işteyim eve geçtiğimde sonuçları bildireceğim
 
Comnet Tracert Sonuçları..

Tracing route to vie.valve.net [146.66.155.1]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms VOIP [192.168.1.1]
2 6 ms 6 ms 6 ms 100.64.0.1
3 55 ms 33 ms 14 ms 10.0.255.233
4 8 ms 8 ms 8 ms reverse.comnetnetwork.com [46.31.76.13]
5 7 ms 7 ms 6 ms 46.31.76.17 [46.31.76.17]
6 39 ms 40 ms 39 ms vie.valve.net [146.66.155.1]

Tracing route to lux.valve.net [146.66.152.2]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms VOIP [192.168.1.1]
2 6 ms 6 ms 6 ms 100.64.0.1
3 19 ms 21 ms 14 ms 10.0.255.233
4 8 ms 8 ms 8 ms reverse.comnetnetwork.com [46.31.76.13]
5 8 ms 8 ms 8 ms xe10-2-1.istanbul2.ist.seabone.net [93.186.132.170]
6 48 ms 48 ms 48 ms ae15.francoforte34.fra.seabone.net [89.221.34.251]
7 44 ms * 44 ms ffm-b4-link.telia.net [62.115.149.0]
8 45 ms 44 ms 44 ms ffm-bb2-link.ip.twelve99.net [62.115.114.90]
9 44 ms 44 ms 44 ms ffm-b1-link.ip.twelve99.net [62.115.137.169]
10 48 ms 50 ms 48 ms valve-ic-315389-ffm-b1.c.telia.net [213.248.95.130]

LOL TR:

Tracing route to 162.249.79.1 over a maximum of 30 hops

1 <1 ms <1 ms <1 ms VOIP [192.168.1.1]
2 7 ms 6 ms 6 ms 100.64.0.1
3 13 ms 10 ms 18 ms 10.0.255.233
4 8 ms 8 ms 8 ms reverse.comnetnetwork.com [46.31.76.13]
5 15 ms 15 ms 10 ms 10.59.117.113
6 10 ms 9 ms 8 ms 10.38.218.201
7 12 ms 10 ms 10 ms 10.40.169.188
8 11 ms 10 ms 10 ms 10.36.6.37
9 10 ms 9 ms 9 ms 10.38.211.206
10 11 ms 11 ms 11 ms 10.38.211.205
11 9 ms 8 ms * 10.40.169.201
12 9 ms 9 ms 9 ms 10.38.210.61
13 17 ms 16 ms 17 ms 10.40.141.62
14 17 ms 16 ms 27 ms 10.40.152.58
15 9 ms 9 ms 9 ms host-213-14-86-86.reverse.superonline.net [213.14.86.86]

Statik ip yok şuanda
 
Hocam Türkcell memnuniyettir. Bence düşünülebilir. Ama 100 Tl'ye 18-6 arasında 100 Mbps sağlaması pek tatlı bir durum değil hocam. Yani siz bilirsiniz. Türkcell'in pingleri güzeldir bu arada. Genellikle güzeldir pingleri Türkcell'in.
Hocam siz pinglerini beğendiniz mi direk bana onu söyleyin
Valve biraz fazla zamanla düzeltiyorlar. İlk aldığımda 60ms ile bağlanıyordum. Sonradan 40'a düştü. Statik IP alınca 30'ları çok rahat görüyor. Alırsanız belki 30ms'ile bağlanabilirsiniz direk.
 
hocam şu anda 16mbqs kullanıyorum yetiyor aslında çok şikayetçi değilim. zaten okul yokken 1.30-2 gibi ancak uyanıyorum okul varkende 11 de gidip akşam 7 gibi geliyorum yani anlıyacağınız genel olarak gece daha aktifim o yüzden kafama yattı biraz kaşke kablonet olsada kablonet alsam
 
Kablonet'i tavsiye etmiyorum hocam. Pingleri yüksek. Daha doğrusu istenilen seviyede değil. Kablonet alacağınıza Türkcell kesinlikle daha iyidir.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…