Servise gönderirken durumu iyice anlatıp sizden dolayı olmadığını belirtir ve başkalarında da olduğunu anlatırsanız değişim verirler muhtemelen, servis elinde yedek parça vesaire bulundurmadığı için değişim ya da para iadesi önerecektir. Ben mikrofonu bozduğum için göndermiştim, ellerinde yedek parça bulunmadığından dolayı direkt değişim ya da iade dediler.
Ancak ürünün seri numarasını not alın, servisten seri numarası ile takip yapacaksınız.