Corsair garanti süreci

Arkadaşlar Corsair Void Elite kulaklığımın sol tarafından cızırtı sesi geliyor. Corsair ile iletişime geçtim web sitelerinden. 3 gün sonra mail geldi. Sonra ürünü değiştireceğiz dediler. En sonunda kargo işleri vs. için yapmam gerekenleri yazmışlar. Ben bu kulaklığı hangi kargo şirketi ile yollayacağım? Kargo ücretini ben mi ödeyeceğim? Ve ingilizcem iyi olmadığı için yazılanlar da kısaca yapmam gerekenleri söyleyebilir misiniz? Attıkları mail de ek olarak benim ve onların adresini gösteren bir kağıt var ve bazı sayılar yazıyor.

İlk başta yazılan kısacası ne sattıysak size içine koyun 0 eksik istiyoruz diyorlar.Kutuyu özenle paketleyin diyorlar kargo sırasında herhangi bir zarar gelirsa RMA dışı kalırmış. Pakedinizin üstüne kesinlikle kargo adresini yazmanızı istiyor. Rma iade numaranızı kutunun içine yazılı olarak koyun diyor.


Takipli kargoyla yollamanızı öneriyor kaybolursa biz mesuliyet almayız yoksa diyor.

Kargonuzu bize gelirken takip edin bizi orası ilgilendirmez diyor ek olarak.

Schentienel dedi:

İlk başta yazılan kısacası ne sattıysak size içine koyun 0 eksik istiyoruz diyorlar. Kutuyu özenle paketleyin diyorlar kargo sırasında herhangi bir zarar gelirsa RMA dışı kalırmış. Pakedinizin üstüne kesinlikle kargo adresini yazmanızı istiyor. RMA iade numaranızı kutunun içine yazılı olarak koyun diyor.

Takipli kargoyla yollamanızı öneriyor kaybolursa biz mesuliyet almayız yoksa diyor.

Kargonuzu bize gelirken takip edin bizi orası ilgilendirmez diyor ek olarak.

Genişletmek için tıkla...

Hangi şirketle gödereceğim acaba bilginiz var mı? Ve kargo ücretini kim ödüyor?

Affan Başer dedi:

Hangi şirketle gödereceğim acaba bilginiz var mı? Ve kargo ücretini kim ödüyor?

Genişletmek için tıkla...

Hocam RMA yı verirseniz sizden ücret almazlar yüksek ihtimalle ama hangi kargo firmasıyla yollayacağınız hakkında bir bilgi yok.

Affan Başer dedi:

Hangi şirketle gödereceğim acaba bilginiz var mı? Ve kargo ücretini kim ödüyor?

Genişletmek için tıkla...

Merhaba problemi çözdünüz mü hangi firma ile gönderdiniz.

Rudenz dedi:

Merhaba problemi çözdünüz mü hangi firma ile gönderdiniz.

Genişletmek için tıkla...

Boğaziçi bilişim garanti kağıdı vardı. Aradım, kod verdiler, kargoladım. Sonra ücret iadesi yaptılar.