Corsair HS50Pro için destek talebine gelen cevaba göre ne yapmak lazım?

Herkese merhaba. Corsair kulaklığımın pedleri mahvoldu Corsair ticket at gönderirler diye duydum ve ben de ticket attım. Ve biraz bekledikten sonra şöyle bir mesaj geldi:



İngilizce bilmediğim için çeviriden baktım bir şey anlamadım. Şimdi ne yapmam gerek bilmiyorum yardımcı olursanız sevinirim.

Kutunun üzerindeki seri numarasının fotosunu, tam adresini ve telefonunu istemişler.

Dostum kulaklık pedlerinini değişimini yapacaklarmış. Ben yazarken yukarıdaki arkadaş cevaplamış bile.