CS:GO ses var görüntü yok

2 gün önce ve dün oyun içinde 4:3 1024x768'te yoldaş oynarken(diğer modlarda olmuyor çok nadir oluyor) oyun bir anda donuyor ve ekran kilitleniyor arkadan ses falan geliyor ateş etme vs, ama görüntü yok Alt Tab atıyorum düzelmiyor neden acaba bilen varsa yazabilir mi(ve bazen oyuna girerken oyun siyah ekran oluyor düzelmiyor çıkıp girmem gerekiyor.)?

RAM: 8 GB 1600 MHz DDR3.
İşlemci: i3 4010u 1.70 GHz 2C 4t.
Ekran kartı: AMD Radeon HD 8500M 2 GB.
HDD: 1TB.
Windows 10 Home.

Bendede olmuştu format attım hiç uğraşmadım virüs falan bulaşmış olabilir

??

Bu hatanın sebebi desteklenmeyen bir çözünürlüğe alman. Oyun config dosyasından varsayılan çözünürlüğe ayarla.