Öncelikle Decathlon firması Btwin marka bisikletlerin
tüm parçalarına ömür boyu garanti vermiyor.
Kadro,
sabit maşa, gidon ya da gidon boğazı gibi metal - hareketsiz parçalara ömür boyu garanti sağlıyor. Bunu da; kullanıma bağlı ortaya çıkmış bir hasar olmaması durumunda sunuyor yalnızca.
Sırf bu yüzden maşa noktasında bile yalnızca; sabit maşalara garanti sunuyor. Yarın bir gün karbon maşa satmaya başlasalar eminim; karbon sabit maşaları da ömür boyu garantiden men ederler
Sizin sorununuza dönecek olursak kullanıcı hatası olsun veya olmasın; onarımı gerçekleştirmedikleri taktirde imzalı - kaşeli bir belge vermeleri gerekiyor size. Ve jant göbekleri çoğu zaman komple bozulmaz, bilyalı göbek ise dağılmak üzeredir büyük ihtimalle. Yeniden toplanırsa sorun çözülebilirdi. Belki servis çalışanının bunu tamir edecek yetkinliği - becerisi yoktur.
Kısacası THH aracılığı ile şikayet etmekle çok iyi etmişsiniz. 2 yıllık garanti süresi içerisindeyseniz karar mutlaka sizin lehinize açıklanacaktır. Onarım veya değişim elde edebilirsiniz bu şekilde.
