Çözüldü Dell G15 5510 mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
İşletim sistemi
Windows 11
Çözüm
Support Asisst kaldırmayı dener misiniz? Ben de Dell kullanıyorum G serisi. Okuduğum yabancı forumlarda Youtube'de video izlerken veya bir yerde bir şey yaparken sistemi anlık dondurup sesi bozarak sistemi kitliyor, 5 saniye sonra sistemi tekrar kendine getiriyordu. Belki sizde mavi ekrana sebep veriyor olabilir. Bunun dışında DDU ile grafik sürücünüzü güvenli modda kaldırıp tekrar kurmanızı öneriyorum. Hala çözülmez ise sıfırdan bir Windows 10 kurabilirsiniz. Windows 11 kullanıyorsanız belki sistem tam optimize olmadığı için bu sorun karşınıza çıkıyor olabilir. Sonuçta bir oyun açtığınızda direk BSOD yemiyor gibisiniz.
DDU yazılımı ile temizledikten sonra size vereceğim en güncel sürücü ile grafik sürücünüzü güncelleyin.

DDU : DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi

Grafik sürücü : https://tr.download.nvidia.com/Wind...-win10-win11-64bit-international-dch-whql.exe

Ağ sürücünüzü güncelleyin.

Aşağıya linkini verdiğim rehberdeki adımları uygulayın.

Rehber : Rehber: Eksik ve bozuk SYS dosyalarını onarmak

Cihazınızdaki bazı yazılımları geçici bir süreliğine kaldırın.

  • BattleEye
  • Dell yazılımları
  • VMware yazılımları
Kod:
VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL (10e)
The video memory manager encountered a condition that it can't recover from. By crashing,
the video memory manager is attempting to get enough information into the minidump such that
somebody can pinpoint what lead to this condition.
Arguments:
Arg1: 000000000000002d, The subtype of the BugCheck:
Arg2: ffff880150374130
Arg3: ffff88014ea7e750
Arg4: ffffab00a9eb6e60

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify checksum for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 5375

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 12009

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 921

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 3429

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 88

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: co_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2021-06-04T16:28:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.22000.1


FILE_IN_CAB:  121421-16343-01.dmp

BUGCHECK_CODE:  10e

BUGCHECK_P1: 2d

BUGCHECK_P2: ffff880150374130

BUGCHECK_P3: ffff88014ea7e750

BUGCHECK_P4: ffffab00a9eb6e60

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT: 
ffffab00`a9eb6d98 fffff803`52cb529a     : 00000000`0000010e 00000000`0000002d ffff8801`50374130 ffff8801`4ea7e750 : nt!KeBugCheckEx
ffffab00`a9eb6da0 fffff803`38b8b436     : ffff8801`4ea7e750 ffff8801`ab45b1f0 ffff8801`4ea7e750 00000000`00000000 : watchdog!WdLogSingleEntry5+0x39aa
ffffab00`a9eb6e30 fffff803`38c379e9     : ffff8801`4ea7e750 ffffd582`00214000 ffff8801`50374130 00000000`00000000 : dxgmms2!VIDMM_CPU_HOST_APERTURE::MapRange+0x119aa
ffffab00`a9eb6eb0 fffff803`38c30fa1     : ffff8801`4ffab340 ffffab00`a9eb70c8 ffff8801`50374130 ffffab00`a9eb6ff0 : dxgmms2!VIDMM_GLOBAL::BuildMdlForAllocInCpuHostAperture+0xf9
ffffab00`a9eb6f10 fffff803`38bec669     : 00000000`00000000 ffff8801`4ffab340 ffffab00`a9eb70c8 00000000`00000000 : dxgmms2!VIDMM_PAGE_TABLE_BASE::GetCpuVisibleAddress+0x2b5cd
ffffab00`a9eb6f60 fffff803`38bfcec6     : 00000000`00000000 ffffd581`ffda5c10 ffff8801`4ea7e990 00000000`00000000 : dxgmms2!VIDMM_PAGE_TABLE_BASE::GetDriverUpdateAddress+0xa9
ffffab00`a9eb6ff0 fffff803`38becb7c     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000002 fffff803`38b65602 : dxgmms2!VIDMM_PAGE_TABLE::UpdatePageTableInvalidate+0x4a
ffffab00`a9eb70c0 fffff803`38beba6f     : ffffab00`a9eb72b0 ffff8801`4b620eb0 ffff8801`50386910 00000000`00000000 : dxgmms2!VIDMM_PAGE_TABLE::CommitVirtualAddressRange+0x4ec
ffffab00`a9eb71a0 fffff803`38beb80d     : ffff8801`50386910 ffff8801`4b620eb0 ffffab00`a9eb75a0 00000000`00000000 : dxgmms2!VIDMM_PAGE_DIRECTORY::CommitVirtualAddressRange+0xb3f
ffffab00`a9eb7340 fffff803`38bea712     : ffff8801`503866d0 ffff8801`4b620eb0 ffffab00`a9eb75a0 00000000`00000000 : dxgmms2!VIDMM_PAGE_DIRECTORY::CommitVirtualAddressRange+0x8dd
ffffab00`a9eb74e0 fffff803`38c17f27     : 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : dxgmms2!CVirtualAddressAllocator::CommitVirtualAddressRange+0x382
ffffab00`a9eb7650 fffff803`38be6cbe     : 00000000`00000000 ffffd582`00000000 00000000`00000001 ffff8801`6b199340 : dxgmms2!VIDMM_GLOBAL::InitPagingProcessVaSpace+0x277
ffffab00`a9eb7780 fffff803`38c0d984     : ffff8801`503d89c8 ffff8801`4fe94210 00000000`00000001 ffffd581`f6314180 : dxgmms2!VIDMM_GLOBAL::ProcessSystemCommand+0x71e
ffffab00`a9eb7880 fffff803`38c18c29     : ffff8801`4f78a050 ffffd582`0011f301 e09a870f`02ff8300 00000000`0bc50100 : dxgmms2!VIDMM_WORKER_THREAD::Run+0x1824
ffffab00`a9eb7ac0 fffff803`39c478f5     : ffffd582`0011f300 fffff803`38c18c20 ffff8801`4f78a050 004fa4ef`bd9bbfff : dxgmms2!VidMmWorkerThreadProc+0x9
ffffab00`a9eb7af0 fffff803`39e19644     : ffff9980`d55e6180 ffffd582`0011f300 fffff803`39c478a0 49168b49`976d8944 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffffab00`a9eb7b40 00000000`00000000     : ffffab00`a9eb8000 ffffab00`a9eb1000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x34


SYMBOL_NAME:  dxgmms2!VIDMM_CPU_HOST_APERTURE::MapRange+119aa

MODULE_NAME: dxgmms2

IMAGE_NAME:  dxgmms2.sys

IMAGE_VERSION:  10.0.22000.318

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  119aa

FAILURE_BUCKET_ID:  0x10e_2d_dxgmms2!VIDMM_CPU_HOST_APERTURE::MapRange

OS_VERSION:  10.0.22000.1

BUILDLAB_STR:  co_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {e24407bd-c019-66cd-5bed-5339a6b0e6f7}

Followup:     MachineOwner

Kod:
Unloaded modules:
fffff803`9e070000 fffff803`9e081000   MSKSSRV.sys
fffff803`9e050000 fffff803`9e061000   MSKSSRV.sys
fffff803`9e030000 fffff803`9e041000   MSKSSRV.sys
fffff803`9e070000 fffff803`9e081000   MSKSSRV.sys
fffff803`9e050000 fffff803`9e061000   MSKSSRV.sys
fffff803`9e070000 fffff803`9e083000   hidusb.sys
fffff803`9e030000 fffff803`9e041000   MSKSSRV.sys
fffff803`9e050000 fffff803`9e061000   MSKSSRV.sys
fffff803`9e030000 fffff803`9e041000   MSKSSRV.sys
fffff803`9e800000 fffff803`9e811000   MSKSSRV.sys
fffff803`9e800000 fffff803`9e813000   hidusb.sys
fffff803`9e060000 fffff803`9e071000   MSKSSRV.sys
fffff803`9e050000 fffff803`9e05f000   pcdsrvc_x64.
fffff803`9e030000 fffff803`9e041000   MSKSSRV.sys
fffff803`9e040000 fffff803`9e067000   MpKslDrv.sys
fffff803`9e070000 fffff803`9e081000   MSKSSRV.sys
fffff803`9e800000 fffff803`9e811000   MSKSSRV.sys
fffff803`9e030000 fffff803`9e03c000   DBUtilDrv2.s
fffff803`9e800000 fffff803`9e80f000   hiber_storpo
fffff803`9e030000 fffff803`9e065000   hiber_stornv
fffff803`9e070000 fffff803`9e08e000   hiber_dumpfv
fffff803`9e070000 fffff803`9e081000   MSKSSRV.sys
fffff803`9e050000 fffff803`9e061000   MSKSSRV.sys
fffff803`9e030000 fffff803`9e041000   MSKSSRV.sys
fffff803`9e060000 fffff803`9e06f000   vwifibus.sys
fffff803`9e1b0000 fffff803`9e776000   Netwtw10.sys
fffff803`9df60000 fffff803`9e057000   wdiwifi.sys
fffff803`9e070000 fffff803`9e084000   vwifimp.sys
fffff803`58690000 fffff803`5869f000   vwifibus.sys
fffff803`57fc0000 fffff803`58586000   Netwtw10.sys
fffff803`58590000 fffff803`58687000   wdiwifi.sys
fffff803`9b3a0000 fffff803`9b3b4000   vwifimp.sys
fffff803`9e190000 fffff803`9e1a1000   MSKSSRV.sys
fffff803`9e170000 fffff803`9e181000   MSKSSRV.sys
fffff803`9e160000 fffff803`9e16f000   pcdsrvc_x64.
fffff803`9e140000 fffff803`9e151000   MSKSSRV.sys
fffff803`9e100000 fffff803`9e113000   hidusb.sys
fffff803`9e120000 fffff803`9e131000   MSKSSRV.sys
fffff803`9e080000 fffff803`9e08f000   WpdUpFltr.sy
fffff803`9e050000 fffff803`9e077000   USBSTOR.SYS
fffff803`9e090000 fffff803`9e09f000   hiber_storpo
fffff803`9e0a0000 fffff803`9e0d5000   hiber_stornv
fffff803`9e0e0000 fffff803`9e0fe000   hiber_dumpfv
fffff803`9e040000 fffff803`9e04f000   WpdUpFltr.sy
fffff803`9e010000 fffff803`9e037000   USBSTOR.SYS
fffff803`9dff0000 fffff803`9e001000   MSKSSRV.sys
fffff803`9dfd0000 fffff803`9dfe1000   MSKSSRV.sys
fffff803`9dfb0000 fffff803`9dfc3000   hidusb.sys
fffff803`9df90000 fffff803`9dfa1000   MSKSSRV.sys
fffff803`387e0000 fffff803`387f3000   hidusb.sys

Kod:
Unloaded modules:
fffff803`992a0000 fffff803`992b1000   MSKSSRV.sys
fffff803`99280000 fffff803`99291000   MSKSSRV.sys
fffff803`99270000 fffff803`9927c000   DBUtilDrv2.s
fffff803`99250000 fffff803`99261000   MSKSSRV.sys
fffff803`991e0000 fffff803`991ef000   hiber_storpo
fffff803`991f0000 fffff803`99225000   hiber_stornv
fffff803`99230000 fffff803`9924e000   hiber_dumpfv
fffff803`991c0000 fffff803`991d1000   MSKSSRV.sys
fffff803`991a0000 fffff803`991b1000   MSKSSRV.sys
fffff803`99160000 fffff803`99173000   hidusb.sys
fffff803`99180000 fffff803`99191000   MSKSSRV.sys
fffff803`99140000 fffff803`99151000   MSKSSRV.sys
fffff803`99070000 fffff803`99081000   MSKSSRV.sys
fffff803`990f0000 fffff803`990ff000   pcdsrvc_x64.
fffff803`99090000 fffff803`9909c000   DBUtilDrv2.s
fffff803`99640000 fffff803`9964f000   hiber_storpo
fffff803`997b0000 fffff803`997e5000   hiber_stornv
fffff803`99040000 fffff803`9905e000   hiber_dumpfv
fffff803`99620000 fffff803`99631000   MSKSSRV.sys
fffff803`99570000 fffff803`99581000   MSKSSRV.sys
fffff803`99530000 fffff803`99543000   hidusb.sys
fffff803`99550000 fffff803`99561000   MSKSSRV.sys
fffff803`99510000 fffff803`99521000   MSKSSRV.sys
fffff803`99310000 fffff803`99323000   hidusb.sys
fffff803`994f0000 fffff803`99501000   MSKSSRV.sys
fffff803`994e0000 fffff803`994ef000   pcdsrvc_x64.
fffff803`99370000 fffff803`99381000   MSKSSRV.sys
fffff803`99350000 fffff803`99361000   MSKSSRV.sys
fffff803`941b0000 fffff803`944ec000   BEDaisy.sys
fffff803`99330000 fffff803`99341000   MSKSSRV.sys
fffff803`992f0000 fffff803`99303000   hidusb.sys
fffff803`992d0000 fffff803`992e3000   hidusb.sys
fffff803`992b0000 fffff803`992c1000   MSKSSRV.sys
fffff803`94510000 fffff803`94870000   EasyAntiChea
fffff803`99640000 fffff803`99653000   hidusb.sys
fffff803`99160000 fffff803`99187000   MpKslDrv.sys
fffff803`99290000 fffff803`992a1000   MSKSSRV.sys
fffff803`99270000 fffff803`99281000   MSKSSRV.sys
fffff803`99250000 fffff803`99261000   MSKSSRV.sys
fffff803`99230000 fffff803`99241000   MSKSSRV.sys
fffff803`941b0000 fffff803`94510000   EasyAntiChea
fffff803`99210000 fffff803`99221000   MSKSSRV.sys
fffff803`991f0000 fffff803`99201000   MSKSSRV.sys
fffff803`991d0000 fffff803`991e1000   MSKSSRV.sys
fffff803`991b0000 fffff803`991c1000   MSKSSRV.sys
fffff803`99190000 fffff803`991a1000   MSKSSRV.sys
fffff803`94510000 fffff803`94870000   EasyAntiChea
fffff803`941b0000 fffff803`94510000   EasyAntiChea
fffff803`99140000 fffff803`99151000   MSKSSRV.sys
fffff803`990f0000 fffff803`99109000   vsock.sys
 
Son düzenleme:
DDU yazılımı ile temizledikten sonra size vereceğim en güncel sürücü ile grafik sürücünüzü güncelleyin.

DDU : DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi

Grafik sürücü : https://tr.download.nvidia.com/Wind...-win10-win11-64bit-international-dch-whql.exe

Aşağıya linkini verdiğim rehberdeki adımları uygulayın.

Rehber : Rehber: Eksik ve bozuk SYS dosyalarını onarmak

Cihazınızdaki bazı yazılımları geçici bir süreliğine kaldırın.

  • BattleEye
  • Dell yazılımları
  • VMware yazılımları
Arkadaşın dediğine ekstra olarak Dell yazılımlarından Alienware Command Center ve OC Controlsu kaldırmanı önermiyorum.
 
Arkadaşın dediğine ekstra olarak Dell yazılımlarından Alienware Command Center ve OC Controlsu kaldırmanı önermiyorum.
Nedenini öğrenebilir miyim müsaadenizle? Ben rapordaki modül sorunları üzerine DELL yazılımlarının geçici bir süreliğine kaldırılmasını önerdim.
 
Son düzenleme:
Nedenini öğrenebilir miyim müsaadenizle? Ben rapordaki modül sorunları üzerine DELL yazılımlarının geçici bir süreliğine kaldırılmasını önerdim.
Tabii ki. AWCC ve OC Controls'u sildiğinde G-Shift modunu buga sokan bir durum oluşuyo ve bir daha g shift kullanılamıyor. O yüzden awcc ve oc controls'u silmemesini önerdim ben yaptım o hatayı kendisi yapmasın.
 
Tabii ki. AWCC ve OC Controls'u sildiğinde G-Shift modunu buga sokan bir durum oluşuyo ve bir daha g shift kullanılamıyor. O yüzden awcc ve oc controls'u silmemesini önerdim ben yaptım o hatayı kendisi yapmasın.
Bende yazacaktım şimdi G shift gitmez mi?
 

Yeni konular

Geri
Yukarı