2020 de. 2017 yazında Amerika'dan aldığım laptopu Türkiye'de kullanıyordum. 1 yıl garantisi var Amerika'daki ürünlerin, garantisini Türkiye'ye taşıdım müşteri hizmetleriyle. Ürünün garantisi bitti yaklaşık 2020 yılında ürünü açamadığımı söyledim RAM ve SSD takmak için onlarda hangi şehir oldugunu adresi ve en yakın bölgeden hizmet sağlayacaklarını söylediler ücret o zaman 50 TL falan istemişlerdi sanırım. Ama zaten SSD'i + RAM de 320 TL'ye almıştım 50 TL ucuz değildi. RAM SSD takmak zor değildi ama ben thermal macun yenilemesi de istemiştim o yüzden kendim yapamadım. Alienware ürünlerde anakartı sökmeden işlemci ve ekran kartına ulaşamıyorsun.