Dell G515 laptopta WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR mavi ekran hatası

Hakarayun

Decapat
Katılım
25 Ağustos 2020
Mesajlar
25
RAM
16 GB
SSD veya HDD modeli
Kioxia 512GB M.2 PCIe NVMe Solid State Drive
Ekran kartı
AMD Radeon RX 5600M
İşlemci
4800H
Dell G515 AMD Ryzen 7 4800H 16 GB(8x2) 512 GB SSD RX5600M 6G Windows 11 Home 15.6" FHD 144Hz taşınabilir bilgisayar laptop aşırı ısınma ve mavi ekran sorunu.

1 ay önce aldığım Dell marka laptop oyunlar sırasında sürekli mavi ekran hatası veriyor. Genel olarak çok sistem istemeyen oyunlarda bile ( Sifu gibi) mavi ekran hatası alıyorum. Aşırı ısınmaya bağlı olduğunu düşündüğüm için Turbo Boost'u kapattım ve işlemci güç yönetiminden en yüksek ve en düşük işlemci kullanımlarını azalttım ama sorunum hala çözülmedi. Dell teknik desteğe yazınca da gelişmiş bir yazılım sorun giderme işlemi yapmaları gerektiğini söylüyor ama şu anda cihazımı servise gönderemem işlerimden dolayı. Gelişmiş yazılım sorundan kasıtları ne olabilir ve bu sorunları ben çözebilir miyim? Aldığım bazı hataları ve sıcaklık değerlerini paylaşıyorum. Şimdiden teşekkürler.

 

Dosya Ekleri

  • WhatsApp Image 2022-04-26 at 19.56.56.jpeg
    WhatsApp Image 2022-04-26 at 19.56.56.jpeg
    167,5 KB · Görüntüleme: 40
  • WhatsApp Image 2022-05-01 at 22.08.35.jpeg
    WhatsApp Image 2022-05-01 at 22.08.35.jpeg
    130,4 KB · Görüntüleme: 35
  • WhatsApp Image 2022-05-02 at 13.11.01.jpeg
    WhatsApp Image 2022-05-02 at 13.11.01.jpeg
    92,4 KB · Görüntüleme: 43
  • WhatsApp Image 2022-05-02 at 17.12.29.jpeg
    WhatsApp Image 2022-05-02 at 17.12.29.jpeg
    185 KB · Görüntüleme: 39
  • WhatsApp Image 2022-05-02 at 17.35.28.jpeg
    WhatsApp Image 2022-05-02 at 17.35.28.jpeg
    132,8 KB · Görüntüleme: 39
  • WhatsApp Image 2022-05-02 at 18.04.45.jpeg
    WhatsApp Image 2022-05-02 at 18.04.45.jpeg
    123,4 KB · Görüntüleme: 37
Son düzenleme:

Dosya Ekleri

  • Ekran görüntüsü 2022-05-09 221741.png
    Ekran görüntüsü 2022-05-09 221741.png
    350,1 KB · Görüntüleme: 11
  • OCCT-Screenshot-20220509-222915.png
    OCCT-Screenshot-20220509-222915.png
    135,5 KB · Görüntüleme: 20
Sıcaklık değerleri görseldeki gibiydi aynı.
Değerler çok fazla hocam. Bir süre sistemi bu değerlerde çalıştıran oyunları oynamayın. Sisteme zarar gelme ihtimali var. Bu aşamada sanırım çözmemiz gereken husus aşırı sıcaklık. Laptop'unuzun en son ne zaman temizlediniz? Termal macun en son ne zaman yenilendi?
 

Yeni konular

Geri
Yukarı