hasangkz
Femtopat
- Katılım
- 12 Aralık 2022
- Mesajlar
- 13
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Herkese selam. 2 hafta önce İtopya üzerinden Alienware 25" 240Hz monitör aldım. Fakat monitör elime ulaştığında test ettiğim zaman bir tane yeşil renkli ölü pikseli mevcut olduğunu gördüm. Geri kargoyla İtopya'ya yolladım ama onlar daha sonra beni arayıp, kutu içeriğinin eksik olduğunu (sadece monitörün üzerindeki plastik koruyucu çıkartıp çöpe atmıştım. O yüzden kutunun içine koyamadım başka bir eksik yoktu.) ana üretici olan Dell'e göndermemi gerektiğini söylediler. Birkaç gün sonra da Dell'e gönderdim ve adamlar sorunu kabul ettiklerini ve değişim yapacaklarını söylediler ve bana aynı model bir monitör yolladılar. Fakat monitörün arka kısmında bir etiket vardı, etikette "refurbished" yazıyordu. Biraz araştırdığım zaman monitörün yenilenmiş monitör olduğunu anladım. Şu an ne yapmam gerek? Yenilenmiş monitörü kabul etmeli miyim yoksa sıfır bir monitör isteme hakkım var mı? Monitörü alalı daha 2 hafta olmadı. Yardımcı olursanız sevinirim.
Son düzenleyen: Moderatör:
