Dell Inspiron 15 3511 laptop şarjdan çıkarınca kapanıyor

Monalte

Yoctopat
Katılım
25 Mart 2023
Mesajlar
3
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
RAM
8
SSD veya HDD modeli
240 SSD
İşlemci
2020 3. Nesil İ5
Merhaba arkadaşlar.
Yılbaşında almış olduğum Dell Inspiron 15 3511 model bilgisayarım şarjı 77'de kaldı ve şarjdan çekince kapanıyor. Daha önceden herhangi bir sorun yoktu. Windows 11 yüklendikten sonra fark ettim. Sebebi nedir? Sizce yüklediğim Windows ile alakalı olabilir mi yoksa donanımsal mıdır?

Bataryanın ölmüş olduğunu düşünmüyorum. 2-3 aylık cihaz.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
HWMonitor üzerinden kontrol sağlamanızı ve tüm sürücülerin güncel olup olmadığını kontrol etmenizi rica ediyorum.
Sonuç bu şekilde hocam.

Bataryayla ilgili sorun olabilir. Ama Windows 11 yüklenmeden önce bir sorun yoksa, eski sürüme dönüp aynı şey oluyor mu diye kontrol etmeyi deneyin. Eğer aynı şey eski sürümde de devam ediyorsa Dell ile iletişime geçin.
Farklı bir Windows kurdum hocam sorun aynı devam etmekte.
 

Dosya Ekleri

  • 16797574121644957253820399110227.jpg
    16797574121644957253820399110227.jpg
    93,6 KB · Görüntüleme: 16
Bataryanın sağlık durumu oldukça iyi. Bağlantı soketi gevşemiş olabilir ancak kulağa mantıklı gelmiyor. Durduk yere darbe almadan soket genelde yerinden çıkmaz. Tam çıkmış olsa bilgisayar pili hiç algılamaz.
Soket çıkmamıştı hocam dün soketi çıkarıp tekrar yerine taktık, servis gözetiminde açtık, sorunun bataryadan olduğunu anladık.

Sorun bataryada olabilir. 40'tan 31'e düşmesi de normal değil. Batarya talep et bence.
Dün istedik hocam, sorun bataryada çıktı.


Cevaplarınız için teşekkür ederim.
 

Geri
Yukarı