Whitess.
Kilopat
- Katılım
- 3 Ağustos 2017
- Mesajlar
- 148
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhabalar,
Denizbank kartımla Steam üzerinden satın alım yapacağım ancak "Ödeme işleminiz tamamlanamadı. Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şirketiniz tarafından reddedildi..." hatasını almam üzerine Müşteri Hizmetlerini aradım başta bana şifremi değiştirmemi söylediler değiştirdim ancak satın alma işlemim tekrardan gerçekleşmedi. Bunun üzerine kendilerini arayıp durumu bildirdim, internet alışverişine kartımı açtılar ve bu sefer satın alımın gerçekleşeceğini söylediler ancak gel gör ki satın alma işlemi tekrardan gerçekleşmedi. Bunun üzerine maalesef ki bankayı tekrar aradım ve durumu söyledim, bu sefer detaylıca anlattım derdimi, bana "satın alma işlemini birkaç sefer üst üste denediğim ve gerçekleştiremediğim" için karta bloke konduğunu işlemi gerçekleştirenin ben olduğumu sisteme bildirdiklerini ve birkaç saate SMS yoluyla bilgilendirme yapacaklarından bahsettiler. SMS'te bana üç gün içinde dönüleceğinden bahsedilmiş ve işlemin 14 güne uzayabileceği de eklenmiş. Şimdi ben ne yapacağım BoaCompra, an itibariyle Steam'de aktif değil ve şu 2 günlük iznimde oyun alıp oynayamıyorum başka ne tür bir çözüm önerirsiniz? Ne yapmam gerek?
Denizbank kartımla Steam üzerinden satın alım yapacağım ancak "Ödeme işleminiz tamamlanamadı. Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şirketiniz tarafından reddedildi..." hatasını almam üzerine Müşteri Hizmetlerini aradım başta bana şifremi değiştirmemi söylediler değiştirdim ancak satın alma işlemim tekrardan gerçekleşmedi. Bunun üzerine kendilerini arayıp durumu bildirdim, internet alışverişine kartımı açtılar ve bu sefer satın alımın gerçekleşeceğini söylediler ancak gel gör ki satın alma işlemi tekrardan gerçekleşmedi. Bunun üzerine maalesef ki bankayı tekrar aradım ve durumu söyledim, bu sefer detaylıca anlattım derdimi, bana "satın alma işlemini birkaç sefer üst üste denediğim ve gerçekleştiremediğim" için karta bloke konduğunu işlemi gerçekleştirenin ben olduğumu sisteme bildirdiklerini ve birkaç saate SMS yoluyla bilgilendirme yapacaklarından bahsettiler. SMS'te bana üç gün içinde dönüleceğinden bahsedilmiş ve işlemin 14 güne uzayabileceği de eklenmiş. Şimdi ben ne yapacağım BoaCompra, an itibariyle Steam'de aktif değil ve şu 2 günlük iznimde oyun alıp oynayamıyorum başka ne tür bir çözüm önerirsiniz? Ne yapmam gerek?
