Digitürk dolandırıcılığı nereye şikayet edilebilir?

Geçenlerde Digitürk'ten beni arayıp 280 liraya ailenin yıldızı+100Mbps'ye kadar internet teklifinde bulundular. Her şeyi didik okudum ve onayladım. Kutu gelmesine rağmen internetimi bağlatmadılar. Aradığımda ise bana "internet paketi" almadığımı ve maksimum 35 Mbps verebileceklerini söylediler, ki ben TurkNet ile 85 Mbps'ye kadar alabiliyorum. İptal etmek istediğimde ise bana 500 TL cayma bedeli yansıtıyorlar.

Konuşmaların ses kayıtları var. Ne yapabilirim?