Discord 13 yaş sorunu

Kheirn dedi:

Merhaba ben 14 yaşındayım ve 2023 21 Ocak tarihinde 15 yaşına gireceğim. Arkadaşımla Discord'da sesli sohbette oyun oynuyorduk ve ben aniden sesden çıktım. Kontrol etmek için baktığımda ise hesabımdan çıkış yapmıştı ve tekrar giremediğimde banlandığımı anlamıştım. (hesap devre dışı yazıyor) ve daha sonra mail geldi, yaşınız 13 yaşından küçük olduğu için hesabınız askıya alınmıştır diye ve altında 13 yaşından büyük olduğunu kanıtlamak için fotoğraflı bir kimlik ile yüzünün ve Discord adresinin ayni yerde olduğu bir fotoğraf istiyordu. Fakat ben kimliğimi e-Devlet üzerinden aldığım için kimliğimde fotoğraf bulunmuyor.

Genişletmek için tıkla...

raidExodus dedi:

Durumu açıklayın hocam ne yapalım biz. Discord Desteğe gidin, durumu güzelce açıklayın neden kimliğimde fotoğraf yok diye, sonra ticket açın.

Genişletmek için tıkla...

lovemyers dedi:

"Ne yapalım biz?" arkadaş sizden olayı çözmenizi istemiyor.
Bu durumda ne yapması gerektiğini soruyor, destek ile iletişime geçmesi gerektiğini söylemen yeterli olur, üslubunuza dikkat edin.
Türkiye "Discord Yetkilileri" ile konuşma başlatın, E-Posta yolu ile olabilir.
Durumu gerekli kanıtlar ile izah edin.
İyi forumlar.

Genişletmek için tıkla...

lovemyers dedi:

"Ne yapalım biz?" arkadaş sizden olayı çözmenizi istemiyor.
Bu durumda ne yapması gerektiğini soruyor, destek ile iletişime geçmesi gerektiğini söylemen yeterli olur, üslubunuza dikkat edin.
Türkiye "Discord yetkilileri" ile konuşma başlatın, e-posta yolu ile olabilir.
Durumu gerekli kanıtlar ile izah edin.
İyi sosyaller.

Genişletmek için tıkla...