Çözüldü DSL ışığı yanmıyor problem nerede?

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

WhatsTheMatter

Kilopat
Katılım
23 Şubat 2019
Mesajlar
910
Çözümler
1
Modemimin DSL ve internet ışıkları yanmıyor. Problemin nereden kaynaklandığını tespit etmeme yardımcı olur musunuz?

İnternet erişimi sistemim şu şekilde: Bilgisayar>ethernet kablosu>modem>DSL kablosu>splitter>bir kablo daha(splitter'da 'line' yazıyor. Hat kablosu herhalde, binanın aşağısına doğru iniyor lakin ankastre kutusuna hangi yoldan gittiğini takip etmedim).

Daha önceden de internet ışığının 1 dakikalığına gidip tekrar geldiği oluyordu. Günde belki birkaç defa olan bir şeydi bu. Ayrıca hattım VDSL değil ADSL bu arada. Yani hattım VDSL'i kaldırmıyor gibi bir durum söz konusu değil. Bir de, ev telefonu kullanmıyoruz lakin kullanıyormuşçasına her ay fatura ödüyoruz. İnternet'i telefon hattından alıyoruz sanırım yani, bilmiyorum tam.

Şimdiye kadar şunları denedim:
1)Modeme reset attım.
2)Başka modem taktım.
3)Splitter'ı devreden çıkarıp, ankastre kutusundan gelen kabloyu modeme taktım.
4)Arıza kaydı oluşturduktan 90 küsur saat sonra eve geldiler. Bina girişindeki ankastre kutusunda bir problem olmadığını, eve gelip ellerindeki cihazla bir şeyleri ölçeceklerini söylediler lakin adamları ev o an için müsait olmadığından dolayı içeriye alamadım, bakamadılar. Aynı problemle yaklaşık 1 sene önce karşılaştığımda ankastre kutusundan bir kabloyu söküp yerine başka bir şey taktıklarında düzelmişti. Adamlar gittikten sonra kutunun altında kopuk bir kablo görmüştüm.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Modemimin DSL ve internet ışıkları yanmıyor. Problemin nereden kaynaklandığını tespit etmeme yardımcı olur musunuz?

İnternet erişimi sistemim şu şekilde: Bilgisayar>ethernet kablosu>modem>DSL kablosu>splitter>bir kablo daha(splitter'da 'line' yazıyor. Hat kablosu herhalde, binanın aşağısına doğru iniyor lakin ankastre kutusuna hangi yoldan gittiğini takip etmedim).

Daha önceden de internet ışığının 1 dakikalığına gidip tekrar geldiği oluyordu. Günde belki birkaç defa olan bir şeydi bu. Ayrıca hattım VDSL değil ADSL bu arada. Yani hattım VDSL'i kaldırmıyor gibi bir durum söz konusu değil. Bir de, ev telefonu kullanmıyoruz lakin kullanıyormuşçasına her ay fatura ödüyoruz. İnternet'i telefon hattından alıyoruz sanırım yani, bilmiyorum tam.

Şimdiye kadar şunları denedim:
1)Modeme reset attım.
2)Başka modem taktım.
3)Splitter'ı devreden çıkarıp, ankastre kutusundan gelen kabloyu modeme taktım.
4)Arıza kaydı oluşturduktan 90 küsur saat sonra eve geldiler. Bina girişindeki ankastre kutusunda bir problem olmadığını, eve gelip ellerindeki cihazla bir şeyleri ölçeceklerini söylediler lakin adamları ev o an için müsait olmadığından dolayı içeriye alamadım, bakamadılar. Aynı problemle yaklaşık 1 sene önce karşılaştığımda ankastre kutusundan bir kabloyu söküp yerine başka bir şey taktıklarında düzelmişti. Adamlar gittikten sonra kutunun altında kopuk bir kablo görmüştüm.
Dostum bir ara bende de oldu. Geçen de oldu bu durum. Geçen olan santral arızası olduğundan dolayı interneti kesmeleriydi. Önceki olayda durduk yere modeme verilen sinyal kesilmişti. Eve gelip birkaç ayarlama yaptılar (İç tesisata dokunmadılar, sinyal kaynaklı bir arıza olduğu için), bağlantıyı stabilleştirip ayrıldılar. Malum şu aralar internet çok yoğun ve altyapımız çok iyi olmadığı için sıkıntılı. Müşteri hizmetlerini arayıp evine gelmelerini isteyeceksin. Senden kaynaklı bir problem olduğunu düşünmüyorum.
Kutunun altındaki kablonun resimlerini koyabilir misiniz? Büyük ihtimal iç tesisatta bir yerde ya bir oksitlenme ya da sağlam olmayan ek var. Ayrıca bina eski ise kronelerde paslanma olabilir.

Hızlı cevabınız için çok teşekkür ederim. Af buyurun, 'kutunun altındaki kablo' derken neyi kastettiğinizi anlayamadım.
 
Hızlı cevabınız için çok teşekkür ederim. Af buyurun, 'kutunun altındaki kablo' derken neyi kastettiğinizi anlayamadım.
En son kısımda yazmışsınızya adamlar gittikten sonra kopuk bir kablo gördüm diye oradan bahsediyorum. Ayrıca birde kronelerin resminide koyarsanız yardımcı olabilirim. Krone diye bahsettiğim şey şu;
ba4b2cbc59d33498228ec4b8611ae9de.jpg
 
Ha, şimdi anladım. 1 sene önceki olay o, 1 sene önce aynı problem yüzünden aradığım için gelip düzelttiklerinde görmüştüm o kabloyu. Adam bir kabloyu söküp yenisini takmış olmalıydı ki, eski kabloyu yere bırakıp ta ayrılmıştı mekandan. Kablo gri bir şeydi, 10 cm civarındaydı. İçinde teller vardı.

Fotoğrafları şimdi çektim (O numaralar daire numaraları mı bilmiyorum ama yine de söyleyeyim; biz daire 9'dayız, apartmanda toplamda 16 daire var.):

1)Genel görünüm
1.jpg

2)Kroneler
2.jpg

3)Sol taraf
3.jpg

@TeknoFix29 Fotoğrafları koydum, yardımcı olabilir misiniz lütfen?
 
Son düzenleme:
Modemimin DSL ve internet ışıkları yanmıyor. Problemin nereden kaynaklandığını tespit etmeme yardımcı olur musunuz?

İnternet erişimi sistemim şu şekilde: Bilgisayar>ethernet kablosu>modem>DSL kablosu>splitter>bir kablo daha(splitter'da 'line' yazıyor. Hat kablosu herhalde, binanın aşağısına doğru iniyor lakin ankastre kutusuna hangi yoldan gittiğini takip etmedim).

Daha önceden de internet ışığının 1 dakikalığına gidip tekrar geldiği oluyordu. Günde belki birkaç defa olan bir şeydi bu. Ayrıca hattım VDSL değil ADSL bu arada. Yani hattım VDSL'i kaldırmıyor gibi bir durum söz konusu değil. Bir de, ev telefonu kullanmıyoruz lakin kullanıyormuşçasına her ay fatura ödüyoruz. İnternet'i telefon hattından alıyoruz sanırım yani, bilmiyorum tam.

Şimdiye kadar şunları denedim:
1)Modeme reset attım.
2)Başka modem taktım.
3)Splitter'ı devreden çıkarıp, ankastre kutusundan gelen kabloyu modeme taktım.
4)Arıza kaydı oluşturduktan 90 küsur saat sonra eve geldiler. Bina girişindeki ankastre kutusunda bir problem olmadığını, eve gelip ellerindeki cihazla bir şeyleri ölçeceklerini söylediler lakin adamları ev o an için müsait olmadığından dolayı içeriye alamadım, bakamadılar. Aynı problemle yaklaşık 1 sene önce karşılaştığımda ankastre kutusundan bir kabloyu söküp yerine başka bir şey taktıklarında düzelmişti. Adamlar gittikten sonra kutunun altında kopuk bir kablo görmüştüm.
Dostum bir ara bende de oldu. Geçen de oldu bu durum. Geçen olan santral arızası olduğundan dolayı interneti kesmeleriydi. Önceki olayda durduk yere modeme verilen sinyal kesilmişti. Eve gelip birkaç ayarlama yaptılar (İç tesisata dokunmadılar, sinyal kaynaklı bir arıza olduğu için), bağlantıyı stabilleştirip ayrıldılar. Malum şu aralar internet çok yoğun ve altyapımız çok iyi olmadığı için sıkıntılı. Müşteri hizmetlerini arayıp evine gelmelerini isteyeceksin. Senden kaynaklı bir problem olduğunu düşünmüyorum.
 
Çözüm
Dostum bir ara bende de oldu. Geçen de oldu bu durum. Geçen olan santral arızası olduğundan dolayı interneti kesmeleriydi. Önceki olayda durduk yere modeme verilen sinyal kesilmişti. Eve gelip birkaç ayarlama yaptılar (İç tesisata dokunmadılar, sinyal kaynaklı bir arıza olduğu için), bağlantıyı stabilleştirip ayrıldılar. Malum şu aralar internet çok yoğun ve altyapımız çok iyi olmadığı için sıkıntılı. Müşteri hizmetlerini arayıp evine gelmelerini isteyeceksin. Senden kaynaklı bir problem olduğunu düşünmüyorum.

Cevabınız için çok teşekkür ederim. Bağlantıyı stabilleştirmek için ne yaptılar acaba? Size bunu anlattılar mı?
 
Cevabınız için çok teşekkür ederim. Bağlantıyı stabilleştirmek için ne yaptılar acaba? Size bunu anlattılar mı?
Hayır, gördüğüm kadarıyla ADSL kablosunu getirdikleri bir cihaza bağlayıp bir şeyler yaptı. Sinyal gelmiyordu santralden bana tek dedikleri bu. Sanırım Santrale bağlanıyordu elindeki cihaz ve kabloyu takip sinyali ayarladı. 5 dakika bile sürmedi ve yaptılar.
 
Hayır, gördüğüm kadarıyla ADSL kablosunu getirdikleri bir cihaza bağlayıp bir şeyler yaptı. Sinyal gelmiyordu santralden bana tek dedikleri bu. Sanırım Santrale bağlanıyordu elindeki cihaz ve kabloyu takip sinyali ayarladı. 5 dakika bile sürmedi ve yaptılar.

Anladım. Kendi başıma altından kalkamam sanırım, o yüzden adamları tekrar çağırmak şart. Vaktinizi ayırdığınız için tekrardan çok teşekkür ederim. :)
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı