E-fatura fatura iptal portalı akis kart görmemesi

Merhaba çalışmakta olduğum iş yerinde bizim kesmiş oldumuz bir faturayı iptal etmek istiyoruz lakin akis kartımizi takmış olmamıza rağmen sistem kartı okumuyor sistemde çıkan imzalama aracını bu bağlantıdan indirin yerinden indirdiğiniz bağlantıyı da açamıyoruz.
Yardımcı olursanız sevinirim.

Kartı hangi firmadan aldınız bilmiyorum ama çoğunda deneme yazılımları da mevcut. Öncelikle oradan e-imza sağlayan ürünün sorunsuz çalıştığını kontrol edin.

snapeA dedi:

Merhaba çalışmakta olduğum iş yerinde bizim kesmiş oldumuz bir faturayı iptal etmek istiyoruz lakin akis kartımizi takmış olmamıza rağmen sistem kartı okumuyor sistemde çıkan imzalama aracını bu bağlantıdan indirin yerinden indirdiğiniz bağlantıyı da açamıyoruz.
Yardımcı olursanız sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

Kartın okuyucunun marka modeli nedir bu arada?

odunq dedi:

Kartı hangi firmadan aldınız bilmiyorum ama çoğunda deneme yazılımları da mevcut. Öncelikle oradan e-imza sağlayan ürünün sorunsuz çalıştığını kontrol edin.

Kartın okuyucunun marka modeli nedir bu arada?

Genişletmek için tıkla...

USB üzerinde kamu sm TÜBİTAK bilgem yazıyor. Bir de iş yerindeki başka bir bilgisayarda bu işlemi gerçekleştiriyoruz, bu bilgasayar özelinde bu hata mevcut.

snapeA dedi:

USB üzerinde kamu sm TÜBİTAK bilgem yazıyor. Bir de iş yerindeki başka bir bilgisayarda bu işlemi gerçekleştiriyoruz, bu bilgasayar özelinde bu hata mevcut.

Genişletmek için tıkla...

Tübitak için ama birden fazla model var.

Mesela bu link üzerinden kendi işletim sisteminize ve kartınıza ait bilgileri seçip sürücüleri yüklemek gerekiyor. Bunları yapmış mıydınız hangi aşamadasınız bilemiyorum.
Aynı şekilde güncel Java indirmeniz de gerekli.

Java kurulu değil mi? Java kurulu ise indirdiğiniz dosyayı (efatura web socket) bulun. Dosyaya sağ tık - özellikler - birlikte aç yazan yerin yanında değiştir var. Değiştire tıklayın ardından Java'yı bulup seçin ve uygula deyin. Java'yı bulamazsanız yeri "C:\program files (X86)\java"'dır. Takıldığınız yerde geri dönüş yapın bize tekrar.

odunq dedi:

TÜBİTAK için ama birden fazla model var.
Eki Görüntüle 1608900

Kamu SM - Sürücü Yükleme Servisi

KamuSM®, kurumların elektronik veri ve donanımlarının güvenilirlik ve güvenliğini sağlayıcı hizmetlerde bulunmaktadır. Nitelikli elektronik sertifika, SSL sertifikası, Zaman Damgası, Kod İmzalama Sertifikası ve e-imza kütüphaneleri konularında çözümler sunmaktadır.

kamusm.bilgem.tubitak.gov.tr

Mesela bu link üzerinden kendi işletim sisteminize ve kartınıza ait bilgileri seçip sürücüleri yüklemek gerekiyor. Bunları yapmış mıydınız hangi aşamadasınız bilemiyorum.
Aynı şekilde güncel Java indirmeniz de gerekli.

https://www.java.com/tr/download/ie_manual.jsp

Genişletmek için tıkla...

-Gemalto ıdbırıdge K30 USB model bu.
Atmış olduğunuz linkteki daha önceden indirip kurdum Java'da bilgisayarda son sürümde yüklü. Bu sürücüleri kurduktan sonra masaüstüne gelen akiskart izleme aracı uygulamasında akiskart gözüküyor.

Archibald dedi:

Java kurulu değil mi? Java kurulu ise indirdiğiniz dosyayı (efatura web socket) bulun. Dosyaya sağ tık - özellikler - birlikte aç yazan yerin yanında değiştir var. Değiştire tıklayın ardından Java'yı bulup seçin ve uygula deyin. Java'yı bulamazsanız yeri "C:\program files (X86)\java"'dır. Takıldığınız yerde geri dönüş yapın bize tekrar.

Genişletmek için tıkla...

Tarif ettiğiniz şekilde yaptım. İndirdiğim dosyayı açmaya çalıştığımda bu hatayı verdi.

Aynı sorunu ben de yaşadım. O dosyayı ben de açamamıştım. Çözümü basit. İndirdiğiniz uygulamayı sağ tıklayıp birlikte aç yapın. Muhtemel önerilenlerde çıkmayacak. Bu kişisel bilgisayarda bir uygulama arayın seçeneğine basın. Java nereye kurulu ise o klasöre gidin. Java klasöründe 'bin' yazan klasöre girin. Oradan 'javaws' uygulamasını seçin kapatın. Ardından indirdiğiniz uygulamayı tekrar açın. Bu kadar.

snapeA dedi:

-Gemalto ıdbırıdge K30 USB model bu.
Atmış olduğunuz linkteki daha önceden indirip kurdum Java'da bilgisayarda son sürümde yüklü. Bu sürücüleri kurduktan sonra masaüstüne gelen akiskart izleme aracı uygulamasında akiskart gözüküyor.

Genişletmek için tıkla...

Eğer masaüstüne gelen araçta kart görünüyor ve girdiğinizde e-imza ile alakalı geçerlilik tarihi, e-imza sahibi ve prokotol numaraları vs. görünüyorsa sistemde e-imzayı görmekle alakalı bir sorun yok demektir.
E-fatura kullandığınız aracı bilemiyorum şimdi ama e-imza ile ilgili sorun yoksa diğerinin üzerine çalışmak lazım.
Jnlp uzantılı dosya indiriliyor ama Java eşliğinde açılmıyorsa orada bir sorun olabilir. Bu uzantılı dosya açılmıyor değil mi?

@FemoMadnes adlı arkadaşın dediğini yaptınız mı? javaws.exe ile açılması lazım.

FemoMadnes dedi:

Aynı sorunu ben de yaşadım. O dosyayı ben de açamamıştım. Çözümü basit. İndirdiğiniz uygulamayı sağ tıklayıp birlikte aç yapın. Muhtemel önerilenlerde çıkmayacak. Bu kişisel bilgisayarda bir uygulama arayın seçeneğine basın. Java nereye kurulu ise o klasöre gidin. Java klasöründe 'bin' yazan klasöre girin. Oradan 'javaws' uygulamasını seçin kapatın. Ardından indirdiğiniz uygulamayı tekrar açın. Bu kadar.

Genişletmek için tıkla...

Dostum teşekkür ederim dediklerini yaptım işe yaradı yardım etmeye çalışan herkese teşekkür ederim iyi günler.