Oyun indirmelerini Xbox App kullanarak yapmanız gerekiyor.
Eğer yine aynı hatayı veriyorsa EA Desktop uygulamasından "Log Out" diyerek hesabınızdan çıkış yapın. Daha sonra, Xbox App üzerinden tekrar indirmeye çalışın. Muhtemelen, sizi EA Desktop uygulamasına yönlendirecek. Hesabınıza giriş yapın. İndirme Xbox App üzerinden başlıyor olması lazım.
Eğer bu da çözüm olmazsa, hesap eşlemesini kapatın. Bunu yaptıktan sonra iki taraftan da eşlenmenin kaldırıldığından emin olun. EA Desktop üzerinden "Log Out" diyerek hesabınızdan çıkış yapın. Xbox App üzerinden tekrar oyunu indirmeye çalışın. Hesabı yeniden bağlayın ve EA Desktop üzerinden yeniden giriş yapın.
Eğer bu da çözüm olmazsa konu ile ilgili farklı çözüm önerileri olabileceği için başka konuları ve forumları gözden geçirebilirsiniz. Ayrıca Xbox desteğe yazarsanız yardımcı olacaklardır.