Ebrar Bilgisayar ölü pikselde sorumluluk üstlenir mi?

Merhaba,
Daha önce hiç Amazon üzerinden farklı bir satıcıdan alışveriş yapmadım. Konu kısaca şöyle,
Ebrar bilgisayar resmi sayfasını araştırdım ve pek olumlu yorumlar okumadım. Alacağım ürün linki de bu :MSI MAG274QRF QD E2 27 2560x1440 180Hz 1ms HDMI DP Type-C IPS Gaming Monitör - ebrarbilgisayar.com
Amazon ise bu:



Konu şu ki, 1 tane bile ölü piksel olduğunda geri vermek istiyorum ve Amazon bu konuda yardımcı oluyor diye biliyorum fakat firmalar ve MSI 5 olu piksele kadar değişim sağlamıyor. Herhangi bir sorunda Amazon mu sorumluluğu alır yoksa Ebrar bilgisayar mı?

14 gün koşulsuz iade hakkınız var. Değişim yerine iade yapabilirsiniz

Mr.GP dedi:

14 gün koşulsuz iade hakkınız var. Değişim yerine iade yapabilirsiniz

Genişletmek için tıkla...

Teknolojik aletlerde geçerli değil diyip yırtıyor bazı satıcılar.

Girme o işe derim

Hocam Amazon'un desteği iyidir 200 TL farka değer fakat bilmeniz gereken bazı anlamsız prosedürleri var.

Mesela ürünün stoku bittiyse değişim prosedürümüz yoktur deyip iade etmeye çalışıyorlar. (Israr ederseniz güncel fiyat farkı kadar kupon veriyorlar ama uğraştırıcı olabiliyor.)

Mr.GP dedi:

14 gün koşulsuz iade hakkınız var. Değişim yerine iade yapabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Konularımdan GameGaraj ile yaşadığım probleme bakabilirsiniz. İnanın mide bulandırıcı derecede bu 14 gün burnumuzdan getiriyorlar. Inventus harici sağlam bir satıcı ile karşılaşmadım henüz. Sorun olduğu taktirde ciddi problem yaratıyorlar. Asıl sorum burada Amazon ile mi yoksa ebrar ile mi sorunumu çözerim? Çünkü Amazon bu konularda sorunsuz.

velydagi dedi:

Hocam Amazon'un desteği iyidir 200 TL farka değer fakat bilmeniz gereken bazı anlamsız prosedürleri var.

Mesela ürünün stoku bittiyse değişim prosedürümüz yoktur deyip iade etmeye çalışıyorlar. (ısrar ederseniz güncel fiyat farkı kadar kupon veriyorlar ama uğraştırıcı olabiliyor.)

Genişletmek için tıkla...

İnanın 2K bile farkı veririm kafam rahat olsun diye. Bir gün işten izin alıyorum uğraşıyorum bu paraya denk geliyor zaten

Ne olursa olsun Amazondan alın, ben bile Ebrar bilgisayarı şimdi ilk defa duydum.

atogrimers dedi:

Ne olursa olsun Amazon'dan alın, ben bile ebrar bilgisayarı şimdi ilk defa duydum.

Genişletmek için tıkla...

Anladım fakat konuyu anlamadınız sanırım. Satıcı yine ebrar. Burada kimle iletişime geçmem gerekiyor sorun çıkarsa onu soruyorum. Amazon ise problem değil.

Aldıktan 1 ay sonra

Erkanka41 dedi:

Anladım fakat konuyu anlamadınız sanırım. Satıcı yine ebrar. Burada kimle iletişime geçmem gerekiyor sorun çıkarsa onu soruyorum. Amazon ise problem değil

Genişletmek için tıkla...

İlk bir ay amazon olabilir sanırım ama sonra yine satıcıya ulaşman gerekiyor zaten oda servise yönlendiriyor

Hocam ben de bu modeli alacağım. Amazon'dan ebrar üzerinden sipariş verdiniz mi?