Arkadaşlar internette kartın incelemesini incelediğimde kartın üst kısmı demir olan yeri dümdüz duruyor ama benimki yamuk halde ve bobinlerdeki çentiklerden biri yamuk gibi. Daha yeni aldım acaba sorunlu mal mı sattılar bana?
Backplate yamulmuş ben iade edip yenisini isterdim.
Faturan varsa ve iade süresi dolmadıysa şansını dene.Sorun yaratır mı İtopya'dan almıştım magazasına gitsem degişim iştesem kabul ederler mi coil whinede var biraz zaten.
Backplate yamulmuş ben iade edip yenisini isterdim.
Benzer konu (Asus Dual Modeli) bakabilirsiniz forum içinde arkadaşın başına gelen durum. Aynısı benim de başıma geldi. Ben de kapalı kutu yeni gelen sistemle birlikte gelen üründe yaşadım.Arkadaşlar internette kartın incelemesini incelediğimde kartın üst kısmı demir olan yeri dümdüz duruyor ama benimki yamuk halde ve bobinlerdeki çentiklerden biri yamuk gibi. Daha yeni aldım acaba sorunlu mal mı sattılar bana?
Faturan varsa ve iade süresi dolmadıysa şansını den
yemin ederim kutu da birtane çizik yoktu bu nasıl olabilir ısınma gibi sorunlarım yok kart 60 dereceyi kolay kolay geçmiyor ama sonuçta ben bu malı sıfır aldım nasıl kullanıcı hatası olabilirKullanıcı hatası kapsamına dahil ediliyor ve garantiden çıkartılıyor, değişim ya da onarımı satış sağlamayan firma kabul etmiyor. ServisPoint değişim raporu yazmıyor işçilik ve parça ücreti talep ediliyor. Aynı durumu yaşadım.
Benzer konu (Asus Dual Modeli) bakabilirsiniz forum içinde arkadaşın başına gelen durum. Aynısı benim de başıma geldi. Ben de kapalı kutu yeni gelen sistemle birlikte gelen üründe yaşadım.
peki şimdi siz ücreti ödeyip tamirmi ettirceksiniz sizde ısı sorunlarımı olduKullanıcı hatası kapsamına dahil ediliyor ve garantiden çıkartılıyor, değişim ya da onarımı satış sağlamayan firma kabul etmiyor. ServisPoint değişim raporu yazmıyor işçilik ve parça ücreti talep ediliyor. Aynı durumu yaşadım.
Benzer konu (Asus Dual Modeli) bakabilirsiniz forum içinde arkadaşın başına gelen durum. Aynısı benim de başıma geldi. Ben de kapalı kutu yeni gelen sistemle birlikte gelen üründe yaşadım.
Yemin ederim kutu da bir tane çizik yoktu bu nasıl olabilir ısınma gibi sorunlarım yok kart 60 dereceyi kolay kolay geçmiyor ama sonuçta ben bu malı sıfır aldım nasıl kullanıcı hatası olabilir.
Peki şimdi siz ücreti ödeyip tamirmi ettirceksiniz sizde ısı sorunlarımı oldu.
Ben ücret ödeyip tamir ettirdim çünkü benim kullanacak kartım yoktu ve THH kararını bekleyecek zamanım yoktu, diğer arkadaş aynı ücreti verip tamir ettiriyor sanırım. THH binasında randevu alıp gittim ve durumu sordum, onlarda bu hasarın bilir kişinin incelemesi sonuncunda karar bağlandığını ve kullanıcı lehine sonucun çıkma durumunun zor olduğunu söylediler.yemin ederim kutu da birtane çizik yoktu bu nasıl olabilir ısınma gibi sorunlarım yok kart 60 dereceyi kolay kolay geçmiyor ama sonuçta ben bu malı sıfır aldım nasıl kullanıcı hatası olabilir
peki şimdi siz ücreti ödeyip tamirmi ettirceksiniz sizde ısı sorunlarımı oldu
Doğrudur hocam, benim de kutularımda hasar yoktu sizden kaynaklı durum olmadığını kendimden biliyorum bende. Kart serin çalışıyor olabilir ama ilerleyen zamanlarda bunun soğutmaya etkisi olacaktır hocam, backplade kısımında termal ped var hem alt tarafta hem üst tarafta işaretli resim yükledim. Backplade kartın soğutmasına yardımı oluyor ve kartın backplade kısmı bizim kartlarımız gibi temas etmiyor. Bu yüzden ısı dağılımı eşit şekilde sağlanmıyor uzun kullanımda veya kısa süreli kullanımda sorun olabilir. Kart ısınma sonucu bu sorunla servise giderse ve backplade kısmını görürlerse kullanıcı hatası denilip hasarın tamamını sizden talep edebilirler.
Ben ücret ödeyip tamir ettirdim çünkü benim kullanacak kartım yoktu ve THH kararını bekleyecek zamanım yoktu, diğer arkadaş aynı ücreti verip tamir ettiriyor sanırım. THH binasında randevu alıp gittim ve durumu sordum, onlarda bu hasarın bilir kişinin incelemesi sonuncunda karar bağlandığını ve kullanıcı lehine sonucun çıkma durumunun zor olduğunu söylediler.
Hocam benden talep ettikleri ücret 350 TL parça 250 TL servis ücreti. Anlaşmalı oldukları bankaya ödeme yapıyorsunuz ve mail atıyorsunuz muhasebe birimine onayladıktan sonra teknik servis onarıma başlıyor. Ben fiziksel onarım sağlanıyor onarım yapılsa bile garanti oluyor mu dedim evet dediler orijinal parça ile ve anlaşmalı olduğumuz servis ile onarım yapılıyor. Tekrardan garanti kapsamına alınıyor dendi. Websitesinde zaten garanti durumunu sorgulama yeri var oradan kontrol sağlanıyor.Ne kadar tuttu hocam acaba bende olmadı vereyim servise yapılsın çok büyük bir ücret degilse bir de ben şimdi İtopya'ya mail attım durumla ilgili onlarla ugraşmamak yerine direk ASUS'a mı başvuruyum.
Hocam benden talep ettikleri ücret 350 TL parça 250 TL servis ücreti. Anlaşmalı oldukları bankaya ödeme yapıyorsunuz ve mail atıyorsunuz muhasebe birimine onayladıktan sonra teknik servis onarıma başlıyor. Ben fiziksel onarım sağlanıyor onarım yapılsa bile garanti oluyor mu dedim evet dediler orijinal parça ile ve anlaşmalı olduğumuz servis ile onarım yapılıyor. Tekrardan garanti kapsamına alınıyor dendi. Web sitesinde zaten garanti durumunu sorgulama yeri var oradan kontrol sağlanıyor.
Hocam benden talep ettikleri ücret 350 TL parça 250 TL servis ücreti. Anlaşmalı oldukları bankaya ödeme yapıyorsunuz ve mail atıyorsunuz muhasebe birimine onayladıktan sonra teknik servis onarıma başlıyor. Ben fiziksel onarım sağlanıyor onarım yapılsa bile garanti oluyor mu dedim evet dediler orijinal parça ile ve anlaşmalı olduğumuz servis ile onarım yapılıyor. Tekrardan garanti kapsamına alınıyor dendi. Websitesinde zaten garanti durumunu sorgulama yeri var oradan kontrol sağlanıyo
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.