Eminönü esnafından tehdit edildim

TanselKanlan

Femtopat
Katılım
19 Eylül 2020
Mesajlar
27
Merhabalar şu an çok bozuk bir psikoloji ile yazıyorum.
1.5 seni önce almış olduğum telefon fatura bedeli 2500 TL olan ve dolar 4TL iken aldığım telefonu dokunmatik sorunundan aldığım yere götürdüm. Her ne kadar değişmeleri için ısrar etsemde servise yönlendirildim. Servis de 3 kez işlem gördü ve servis tabiri caizse hakem heyetine başvur dedi, buna istinaden başvurdum ve sonuçla beraber değişim kararına satıcıya gittim satıcıda telefonun aynısının olmadığını ve para iadesi yapacağını söyledi. Lakin seçim hakkı bana ait değişim, iade, ayıpsız bir misli ile değişim gibi olduğunu ona anlattım ve dolar kur farkı olduğundan o mebla ile o telefonun muadili bir cihaz alamayacağımı anlattım. Bana sert çıkışarak bana kanun öğretme git o zaman ithal ettiğim yerle konuş dedi. İthalatçı garantili bu arada cihaz. Her neyse ithalatçı firmaya gittim gördüğüm manzara aşiret birisi aynen şu fotoğrafla özetleyeyim.

IMG_20200919_191003.jpg


Yanında bir de kasa bulunuyordu beyefendinin ve para iadesini yapacağnı, üst modelle değişik yapmayacağını uzatırsam başıma ihale alacağımı 7 sülale mi katledeceğinin göz dağını verdi. Bu durumda çok korkuyorum lütfen ne yapmam gerektiğini bilgilendirin.
@BilgisayarKurdu hocamı etiketleyin yardımcı olursa çok makbule geçer.
 
Seçim hakkı elbette size ait ancak satıcının da bu durumda müsait olması gerekiyor. Yani siz ayıpsız misliyle değişimini talep ettiğinizde satıcının bunu temin edebilir olması da gerekiyor. Eğer koşullar sağlanmasına rağmen satıcı değişim hakkınızı kullanmanızı önlüyorsa ilgili birimlere şikayet etme hakkınız var.

Bunun tersi durumda mecburi bir şekilde ya satılan cihazın bir üst modelini ya da para iadesini gerçekleştiriyorlar.
 
1.5 sene önce dolar 4 TL miymiş? Bildiğim kadarıyla muadil cihaz olmadığı zaman iade hakkı oluyor satıcının. Veya üzerine ekleme yapıp üst model alabilirsiniz.
 
Seçim hakkı elbette size ait ancak satıcının da bu durumda müsait olması gerekiyor. Yani siz ayıpsız misliyle değişimini talep ettiğinizde satıcının bunu temin edebilir olması da gerekiyor. Eğer koşullar sağlanmasına rağmen satıcı değişim hakkınızı kullanmanızı önlüyorsa ilgili birimlere şikayet etme hakkınız var.

Bunun tersi durumda mecburi bir şekilde ya satılan cihazın bir üst modelini ya da para iadesini gerçekleştiriyorlar.
Şimdi söyle aldığım cihaz 2500 tlydi bunun bi üst versiyonu 5500 TL ama aldığımda dolar 3-4 lira arasıydı.
 

Geri
Yukarı