Çözüldü Epic Games iade seçeneği görünmüyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

DeGaston

Hectopat
Katılım
14 Nisan 2020
Mesajlar
1.048
Makaleler
2
Çözümler
6
Oynama süresi 0 ve 16 dk olan iki oyunu iade etmek istiyorum. İşlemler'e geliyorum. Oyuna tıklıyorum. İade et seçeneği yok. YouTube videosunda iade et seçeneği gözüküyor ama bende yok. Ne yapmam lazım?
 
Çözüm
Oyunlar ve ürünler satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. Ancak ürünü ve oyunu 2 saatten fazla oynamamış olman gerekir. Sanal para birimi, görünüm veya diğer kullanılabilir türden ögeleri içeren ve "iade edilemez" olarak işaretlenmiş ürünler veya oyunlar iade için uygun değildir.

Eğer bu şartları karşıladığınızı düşünüyorsanız ve oyunu iade edemiyorsanız Epic Games'e destek maili atabilirsiniz.

Epic Games Technical Support & Customer Service | Epic Games
Oyunlar ve ürünler satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. Ancak ürünü ve oyunu 2 saatten fazla oynamamış olman gerekir. Sanal para birimi, görünüm veya diğer kullanılabilir türden ögeleri içeren ve "iade edilemez" olarak işaretlenmiş ürünler veya oyunlar iade için uygun değildir.

Eğer bu şartları karşıladığınızı düşünüyorsanız ve oyunu iade edemiyorsanız Epic Games'e destek maili atabilirsiniz.

Epic Games Technical Support & Customer Service | Epic Games
 
Çözüm
Epic Games'te her oyunda otomatik iade seçeneği olmuyor. Desteğe yazarsanız sorununuz kısa sürede hallolacaktır.
Oyunlar ve ürünler satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. Ancak ürünü ve oyunu 2 saatten fazla oynamamış olman gerekir. Sanal para birimi, görünüm veya diğer kullanılabilir türden ögeleri içeren ve "iade edilemez" olarak işaretlenmiş ürünler veya oyunlar iade için uygun değildir.

Eğer bu şartları karşıladığınızı düşünüyorsanız ve oyunu iade edemiyorsanız Epic Games'e destek maili atabilirsiniz.

Epic Games Technical Support & Customer Service | Epic Games
15 dakikada cevap geldi iade ettiler. Teşekkürler fikriniz için.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı