Epic Games iadesi hesaba geçmedi

azizgunay89 dedi:

02.06.2021 tarihinde satın aldığım biomutant oyununu aynı gün içerisinde iade ettim. İade gerçekleşti diye Epic'den mail gelmesine rağmen param hala hesabıma düşmedi. 12 gün oldu. Ne gibi bir yol izleyebilirim sizce arkadaşlar bu konuda?

Genişletmek için tıkla...

azizgunay89 dedi:

02.06.2021 tarihinde satın aldığım biomutant oyununu aynı gün içerisinde iade ettim. İade gerçekleşti diye Epic'den mail gelmesine rağmen param hala hesabıma düşmedi. 12 gün oldu. Ne gibi bir yol izleyebilirim sizce arkadaşlar bu konuda?

Genişletmek için tıkla...

Ciritica dedi:

Bu konuda yapabileceğin fazla bir şey yok Epic desteğe başvurabilirsin.

Genişletmek için tıkla...

Solistrakya dedi:

Epic'den mail geldiyse aldığınız kart ile ilgilidir.

Genişletmek için tıkla...

azizgunay89 dedi:

02.06.2021 tarihinde satın aldığım biomutant oyununu aynı gün içerisinde iade ettim. İade gerçekleşti diye Epic'den mail gelmesine rağmen param hala hesabıma düşmedi. 12 gün oldu. Ne gibi bir yol izleyebilirim sizce arkadaşlar bu konuda?

Genişletmek için tıkla...

Daryl1dx dedi:

Hocam zamanında (ilk çıktığı zaman) beyond Two Souls isimli oyunu 50TL gibi bir fiyata almıştım. Hesabımdan para kesilmişti ama oyun kütüphaneme eklenmedi. İlk bunu Support sistemine belirttiğim halde beni yalancı durumuna düşürdüler. Daha sonra hatalarını kabul edip paramın, hesabıma iade olacağını söylediler. 1 ay geçti, iade olmamıştı. Bunu belirttim. Hata olduğunu, 2 hafta içinde hesabıma yatacagı söylendi. Aradan zaman geçti. Yine para gelmedi. Tekrar yazdığımda ise paramın hesabıma geçtiği söylendi. Halbuki ortada para falan yoktu. O günden beri Epic Games üzerinden ne alış-veriş yapıyorum ne de giriyorum.

Genişletmek için tıkla...

azizgunay89 dedi:

Ee şimdi bizim 239 TL yandı galiba he lanet olsun böyle işe ya akşam ilk iş Epic hesabımı dondururum bu saatten sonra yüz yıl boyunca her gün bedava oyun deseler bile girmem daha.

Genişletmek için tıkla...