Epic Games oyun iade işlemi nasıl yapılır?

abraham42

Centipat
Katılım
9 Ocak 2020
Mesajlar
220
Çözümler
1
Merhabalar. Bugün Snowrunner aldım fakat alırken 60TL kupon vardı. Bunu kullanarak 68 TL alacaktım ama Epic Games 128TL çekti. Ben de iade edip tekrardan almak istiyorum fakat iade etme seçeneği mevcut değil. Sadece E-mail'e fiş gönderme seçeneği var. Ne yapmam lazım?
 
Epic Games | Refund Policy

nasıl ödeme iadesi talebinde bulunabilirim?

Başlığını incelersen sana yardımcı olacaktır.

Kardeşim yazdığım gibi iade et butonu bulunmuyor. Bu yüzden soruyorum zaten.

asdasd.png


Sadece Eposta'ya fatura gönderme seçeneği mevcut.
 
Aldığınız oyunun iade edilebilir olduğu bilgisine sahip misiniz? Çünkü bazı oyunlarda iade edilebilirlik mevcut olmamaktadır. Kupon konusunda bir hata yapıp, kullanmadıysanız Epic Games'e destek talebi oluşturabilirsiniz.​
 
aldığınız oyunun iade edilebilir olduğu bilgisine sahip misiniz? Çünkü bazı oyunlarda iade edilebilirlik mevcut olmamaktadır. Kupon konusunda bir hata yapıp, kullanmadıysanız Epic Games'e destek talebi oluşturabilirsiniz.​


İade edilebilir ibaresi tam olarak nerede yazıyor? Satın alırken işaretliydi. Zaten otomatik olarak işaret koyuyor üzerine.
 
İade edilebilir ibaresi tam olarak nerede yazıyor? Satın alırken işaretliydi. Zaten otomatik olarak işaret koyuyor üzerine.
Normâl şartlar altında "Hesap" sayfanızdan "İşlemler" bölümüne girdiğinizde iade talebi edeceğiniz oyunun üzerine tıkladığınızda "İade Talep Et" düğmesinin görünmesi gerekiyor; eğer görünmüyorsa iade talebi oluşturmanızda bir kısıtlama veyahut bir hata olmuş olabilir. Epic Games'e destek talebi oluşturmanızı öneririm.​
 
normâl şartlar altında "hesap" sayfanızdan "işlemler" bölümüne girdiğinizde iade talebi edeceğiniz oyunun üzerine tıkladığınızda "iade talep et" düğmesinin görünmesi gerekiyor; eğer görünmüyorsa iade talebi oluşturmanızda bir kısıtlama veyahut bir hata olmuş olabilir. Epic Games'e destek talebi oluşturmanızı öneririm.​


Talep attım. Yardımlarınız için teşekkür ederim iyi geceler.
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı