Epic Games'den indirimli bir DLC aldım yükledim oynadım beğenmedim iade edecektim hesap kısmından işlmelere geldim baktım seçebileceğim ne bir kutucuk var ne de iade talebi göndereceğim bir buton bende teknik desteğe yazar oradan hallederim diye düşündüm destek talebi oluşturmaya çalışıyorum olmuyor istek gönderilemedi diyor denediğim her seferinde kontrol ediyorum her şey doğru mu diye bakıyorum doğru ama yine istek gönderilemiyor internetten baktım help@epicgames.com bu adres karşıma çıktı mail göndermeyi denedim aynı dakika içinde buradan böyle isteklere bakamadıklarını sitelerindeki teknik destek kısmından yazmam gerektiğini söylüyorlardı bende arada kaldım yapabileceğim bir şey kalmadı.
Epic Games'in teknik desteğine talep oluşturulmuyor
- Konuyu başlatan serkaann
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 3
- Görüntüleme 511
MerakliMahmut
Megapat
- Katılım
- 17 Ekim 2016
- Mesajlar
- 558
- Çözümler
- 3
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Bildiğim kadarıyla DLC için iade yapılamıyor ama daha net bilgi sahibi olan yazarsa iyi olur.
Bildiğim size bir nebze fikir olabilir.
Bildiğim size bir nebze fikir olabilir.
Eğer iade türü kendi kendine iade edilebilir ise Epic Games iade politikasına göre çevrimiçi olarak iade edilebilir demişler.
keremcems
Decapat
- Katılım
- 26 Mayıs 2023
- Mesajlar
- 97
- Çözümler
- 4
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- Desktop: Ryzen 5 7600 | ASUS Dual GeForce RTX™ 4070 OC Edition 12GB GDDR6X | Corsair Vengeance 32GB (2x16GB) 6000MHz CL36 AMD EXPO DDR5 Ram | Thermalright Assassin X 120 Refined SE | ASUS Prime B650M-R 7200MHz (OC) DDR5 Soket AM5 M.2 HDMI mATX Anakart
Ekipman: Logitech G305 Lightspeed Wireless | Gamepower Gasket Elite X | Klasse Longteng Huoyun Special Edition | Havit Gamenote H2002P |
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
Hocam Epic Games'te, Steam'de olduğu gibi ürünleri tek tek seçme olayı yok. Yanlış biliyor olabilirim fakat DLC'ler oyuna bağlı olarak sayılıyor. Bu yüzden de iade edilemiyor diye biliyorum. Kütüphanemde Europa Universalis IV ürünü DLC'siz bir şekilde bulunuyordu. Kış indirimlerinde Ultimate Edition'un indirimde olduğunu görüp almaya karar verdim. Meraken iade ediliyor mu diye bakmaya çalıştım ve edilmediğini gördüm. Sebebi ise kütüphanemde EU4 oyununun daha önceden bulunmasıydı. Yukarıda yazdıklarımı bu vesile ile öğrenmiş oldum. Umarım açıklayıcı olmuştur ve sorunuzun cevabını almışsınızdır 
