Epic Games'ten aldığım oyun gelmiyor

swordofdestiny20 · 18 Ekim 2020

Bugün Epic Games'ten Rainbow Six Siege oyununu aldım, ekranda teşekkürler fatura e mailinizdedir yazdı fakat ne mailde fatura var ne hesap hareketlerinde oyun alınmış görünüyor, sadece kartımdan para gitmiş başına daha önce gelen çözümü bilen var mıdır?

Coeus · 18 Ekim 2020

Farklı e-mailden almışsındır. Eğer yeni aldıysan biraz beklemek zorundasın.

Hacen · 18 Ekim 2020

Epic Games'in destek kısmına mesaj atmanız daha doğru olacaktır. Epic Games'te benim de başıma buna benzer bir olay gelmişti. Aldığım oyunun indirmesini duraklattım ve oyun kütüphanemden gitmişti. Biraz problemli bir yer umarım düzeltirler.

PCyber · 18 Ekim 2020

Eğer üye olduğunuz maile fatura gelmediyse bu sıkıntılı bir olay. Desteğe yazmanız gerek.

swordofdestiny20 · 18 Ekim 2020

Coeus dedi:
Farklı e-mailden almışsındır. Eğer yeni aldıysan biraz beklemek zorundasın.

Farklı e mail derken ne demek istediğinizi anlamadım normal hesabımdan aldım epic hesabımdan

Hüseyin42 · 18 Ekim 2020

Hafta sonu olduğu için provizyona düşmüştür o işlem hocam. Eğer 1-2 saat içinde gelmiyorsa yarın bankalar açıldığı vakit kesin gelir.

swordofdestiny20 · 18 Ekim 2020

Hacen dedi:
Epic Games'in destek kısmına mesaj atmanız daha doğru olacaktır. Epic Games'te benim de başıma buna benzer bir olay gelmişti. Aldığım oyunun indirmesini duraklattım ve oyun kütüphanemden gitmişti. Biraz problemli bir yer umarım düzeltirler.

PCyber dedi:
Eğer üye olduğunuz maile fatura gelmediyse bu sıkıntılı bir olay. Desteğe yazmanız gerek.

Destek kısmına yazdım zaten fakat geri dönerler mi emin değilim

Coeus · 18 Ekim 2020

swordofdestiny20 dedi:
Farklı e mail derken ne demek istediğinizi anlamadım normal hesabımdan aldım Epic hesabımdan

Oyun satın alındı diye mi görünüyor?

swordofdestiny20 · 18 Ekim 2020

Hüseyin42 dedi:
Hafta sonu olduğu için provizyona düşmüştür o işlem hocam. Eğer 1-2 saat içinde gelmiyorsa yarın bankalar açıldığı vakit kesin gelir.

Havaleyle değil normal kredi kartı kısmıyla aldım fakat olabilir biraz bekleyeyim bakalım

Coeus dedi:
Oyun satın alındı diye mi görünüyor?

Hayır karttan para kesilmiş ama oyun hiçbir şekilde yok

PCyber · 18 Ekim 2020

swordofdestiny20 dedi:
Destek kısmına yazdım zaten fakat geri dönerler mi emin değilim

Mutlaka dönüş yaparlar. Beklemede kalın. O sırada fatura maili ya da oyunun gelip gelmediğini kontrol edin.

Epic Games'ten aldığım oyun gelmiyor

Ayrıntılı düzenleme

swordofdestiny20

Picopat

Coeus

Decapat

Hacen

Hectopat

PCyber

Hectopat

swordofdestiny20

Picopat

Hüseyin42

Megapat

swordofdestiny20

Picopat

Coeus

Decapat

swordofdestiny20

Picopat

PCyber

Hectopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz