Bendede var aynı sorun her şeyi denedim şimdi bunu deneyeceğim olursa söylerim.
Mavi Ekran diye adlandırılan sistem hatasında yeniden başlatmayı devre dışı bırakma:
Başlat>Bilgisayar>Sağ Tık>Özellikler>Gelişmiş Sistem Ayarları>Başlangıç ve Kurtarma>Ayarlar>Sistem Hatası> Otomatik olarak Yeniden Başlat'ın yanındaki işareti kaldırın ve Tamam deyin.
Artık mavi ekran geldiğinde bilgisayarınız yeniden başlamayacak. Böylece mavi ekranın fotoğrafını çekip sorunun tam olarak neden kaynaklandığını öğrenebilirsiniz.