Everest Rampage 79 ses çıkışı çalışmama sorunu

Bugün kasa aldım, kasa Everest Rampage 79, ön tarafta bulunan kulaklık girişine tel kulaklığı taktım algılamıyor. Mic girişine taktım orada da algılamıyor. Kulaklık girişine taktığım zaman cızırtı sesi geliyor. Nasıl çözebilirim? Daha önce yaşamış veya bilgisi olan var mı?

Şu kablo gerekli sanırım.

Dark 2x3.5mm Stereo Erkek - 3.5mm Stereo Dişi Y Kablo (DK-CB-AUC02) - Kablo ve Dönüştürücü - Aksesuar