Merhaba, yakın zamanda SteelSeries Arctis 3 satın aldım. Casper Excalibur G770 laptopuma taktığımda mikrofonu algılamadığını fark ettim. Kulaklıkta bir sorun yok farklı cihazlarda sorunsuz çalışıyor. Aynı şekilde farklı combo jackli kulaklıkları laptopta denedim fakat sonuç değişmedi. Tahminimce temel sorun şu: Realtek ses yöneticisi uygulaması olmadığından mikrofonlu kulaklık olarak tanıtamıyorum.
Casper'ın sitesinden cihazın ses kartı sürücüsünü yüklediğimde de ses yöneticisi gelmiyor. DDU ile kaldırıp tekrar yüklemek vs. her şeyi denedim ama yapamadım. Şu şekilde sorunu çözebildim; dahili hoparlörün sürücüsünü kaldırıp kulaklığı taktığımda kulaklığı ve mikrofonunu algıladığını gördüm, fakat bu sefer dahili hoparlör ve mikrofonu hiçbir şekilde kullanamadım.
Aynı cihazda aynı sorunu yaşayan birkaç kişi daha gördüm internette. Casper desteği aradığımda teknik servise yollamamı söylediler. Maalesef öyle bir zamanım ve imkanım yok. Yardımcı olursanız çok mutlu olurum...
Casper'ın sitesinden cihazın ses kartı sürücüsünü yüklediğimde de ses yöneticisi gelmiyor. DDU ile kaldırıp tekrar yüklemek vs. her şeyi denedim ama yapamadım. Şu şekilde sorunu çözebildim; dahili hoparlörün sürücüsünü kaldırıp kulaklığı taktığımda kulaklığı ve mikrofonunu algıladığını gördüm, fakat bu sefer dahili hoparlör ve mikrofonu hiçbir şekilde kullanamadım.
Aynı cihazda aynı sorunu yaşayan birkaç kişi daha gördüm internette. Casper desteği aradığımda teknik servise yollamamı söylediler. Maalesef öyle bir zamanım ve imkanım yok. Yardımcı olursanız çok mutlu olurum...