Bizim sokağa da fiber döşediler, ardından apartmana çektiler. Çalışan dayılara soran arkadaştan öğrendiğim kadarıyla kabloyu TT çekiyor fakat apartmana Turkcell Superonline kutusu bağlandı. 3 gün önce de apartmana tekrar bir ekip geldi, sanıyorum kutuyla ilgili son kontrolleri yaptılar. Ben Turknet kullanıyorum. Destek kaydı açarak ne zaman kullanıma açılacağını sordum ve "Fiber alt yapısında olup olmadığınızı adresinizi sorgulatarak bakabilirsiniz. Fiber alt yapısı kullanıma hazır ise mevcut aboneliğin iptalinin sağlanması ve yeni abonelik başlatılması gerekmektedir." diye bir dönüş aldım. Altyapı sorgulama yaptığımda hiçbirinde fiber çıkmıyor. Sorguda Turknet'te max 50 gözüküyor, bazılarında 63-75 gözüküyor. Bunlar zaten kutu gelmeden önce de vardı.
Bir forumda da TT kullanan birinin apartmanına fiber kutu gelmiş, fibere geçmek için TT, kutudan daireye abonenin kendisinin kablo çekmesini ve daha sonra iletişime geçmesini istemiş.
Yani kısaca şuan apartmana kadar fiber kablo geliyor fakat altyapıda gözükmüyor. Destekten kullanıma açılmasıyla ilgili pek bi bilgi alamadım. Bu durumda ne yapmam gerekiyor?
www.superonline.net
m.superonline.net
