Fiber altyapı var gözüküyor fakat yok

Katılım
18 Kasım 2016
Mesajlar
516
Makaleler
1
Başlıkta belirttiğim gibi. Türk Telekom ve TurkNet'in siteleri üzerinden altyapı sorgulaması yaptığım zaman fiber internet desteklediği yazıyor, üstelik binamda Türk Telekom logolu bir kutu da var fakat müşteri temsilcisini aradığım zaman buradan göremiyoruz, henüz yok diye cevap aldım Türk Telekom'dan. Altyapı gelecek demek mi bu, yoksa beklemekten başka yapabileceğim bir şey var mı?

2222222223.PNG


335537.PNG


WhatsApp Image 2020-12-13 at 00.34.37.jpeg
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bu gibi durumlarda müşteri temsilcileriyle yapacağınız görüşmelerden olumlu sonuç alamıyorsunuz. Hattın yasal sahibiyle birlikte Türk Telekom bölge müdürlüğünüze gidip konu hakkında bilgi almak istediğinizi ve kablo çekilmemişse süreci hızlandırmak için dilekçe vermek istediğinizi belirtin.
 
Merhaba hocam, fiber kabloları bağlanmamış gibi. Benim yaşadığım binanın yanına da internet kutusu koydular ama binaya da koymayaları lazımmış, bekliyorum. Bu arada telefondan işlem yapmayın, bayiye giderek halledin muhattabınız olsun.
 

Geri
Yukarı