Kem küm edip bizim hatamız değil diyip kapatıyorlar.Aldığınız değer altyapınıza bağlı olarak değişir. Paketler alabileceğiniz ortalama maksimum hızı ifade eder. 100mbps garantili aldıysanız ama daha düşük bir değer alıyorsanız hakkınızı daha fazla yedirmeden Superonline'a başvurun ve sorununuzu belirtin.