Flo'dan alınan defolu ayakkabı etiketi sökülse de iade edilebilir mi?

SgokyoO

Centipat
Katılım
17 Nisan 2023
Mesajlar
60
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Flo'dan aldığım botları denedim, ayağıma oturduğu için de etiketlerini söktüm. Sonra ayakkabıda defolar olduğunu fark ettim ve iade talebi açtım fakat iade talebini sayfasında etiketlerin kesilmemiş olması gerektiği yazıyor. Ayakkabı sadece evde denemek için giyildi ve bas bariz defolu. Buna rağmen sırf etiketi söküldüğü için iade kabul etmemeleri mümkün mü?
 
Kabul ederler. Flodan aldığım reebook ayakkabı 3-4 sonrasında ön parmak tarafı aşınıp açılmıştı, hiç bekletmeden götürdüğüm gibi iade kabul etmişlerdi.
 
Firmanın belirttiği "etiketi sökülmemiş" durumu belki koşulsuz iade için geçerlidir. Sizin durum "ayıplı ürün" kategorisinde hocam. Ürün ayıplıysa tüketici istediği seçimlik hakkını kullanabilir, satıcı reddemez.
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_2024-01-12-15-28-04-289_com.google.android.apps.docs.jpg
    Screenshot_2024-01-12-15-28-04-289_com.google.android.apps.docs.jpg
    139,4 KB · Görüntüleme: 27
Ürünü etiketi ayakkabının içerisinde olacak şekilde kutusuyla verdikleri kod ile floya kargoladım ertesi gününde iademi kabul ettiler.
 

Dosya Ekleri

  • 1706196626946.png
    1706196626946.png
    15,1 KB · Görüntüleme: 25

Yeni konular

Geri
Yukarı