geri dönüş sağladılar fakat önerdiği çözüm yolları nvidia experience silinip tekrardan temiz kurulum yapılması ve varsa da win güncellemesi. hepsini yaptım sonuç yine aynı. sorunun düzelmediğini ikinci bir kez karşı tarafa ilettim bu seferde oyunun kendisinde veya dosyalarında bir sorun olabileceğini ve steamdan oyun dosyası doğrulama yapılmasını söyledi. benden sistem gereksinimlerimi, sürücü sürümünü ve oyunla ilgili hatanın ekran görüntüsünü istedi. onları gönderdim cevap bekliyorum.
bunları da denememi istedi;
1. Perform a clean latest driver installation from NVIDIA website.
2. Check for the Windows update.
3. Check for the game file Integrity in Steam.
4. Right click on the desktop and launch NVIDIA Control Panel > Manage 3D settings > Global Settings and make below changes>Power Management Mode - set this to Prefer Maximum Performance
> Threaded optimization – off
>Triple buffering – off
> Vertical sync – off
5. Make sure your PC is set to High performance settings within windows power and sleep settings, steps: click start - Settings - System - Power & Sleep and here set it to High Performance (if option not listed then click on 'create a power plan' and set it to high performance
ben yaptım bütün adımları fakat çözülmedi sorun.