Th3_Th13f
Hectopat
- Katılım
- 26 Eylül 2015
- Mesajlar
- 351
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Yazmayacaktım artık ama kendimi tutamıyorum.Çözülebilecek her sorun aynıdır birbirinden ayrılamaz, firma hangi donanım parçasını düzeltmişse iş bitmiştir, bu parça hassas, bunun değişimi kolay, bunun değişimi zor diyemezsin bunlar senin kendine göre uydurduğun sözler, parçalar arasında kolay, zor, hassas gibi tanımlama olmaz, firma yapabilirse ürünü tamir eder, yapamazsa değişim uygular olay bundan ibaret, her parçanın tamiri aynı kolaylıkla değil bu farklı bir durum. Gelen telefonda sorunun çözülmemişse hakkını sonuna kadar ara, o kadar para vermişsin sorunu yapmazlarsa kabul edilecek bir durum değil asla.
İstediğini de Samsung hiçbirimizin babasının firması değil körü körüne savunmamıza da gerek yok çamur atıp karalamamıza da paramızla hizmet alıyoruz. Kendini benim yerime koyup düşeneceksin bu kadar basit sıfır cihaz alıyorsun arızalı ve sanki firma kendi firmanmış gibi düşünüp yok zarar ederler yok sen anlamazsın basittir onun tamiri yok firmayı kandırmayın. İster zor olsun ister kolay olsun o kısmı beni ilgilendirmez senin kadar anladığıma emin olabilirsin işlemlerden evet kolay da olabilir ama burada mantık işler benim bilmediğimi iddia ederek bir yere varamazsın. Koy bir kendini yerime sonra yorumunu ona göre yap lütfen. Cihazın içinin açılması hoş bir şey değil tamir için sıradan bir işlem de olsa. Firma politikasına uymuyorsa yapacak ve konuşacak bir şey de yok bu saatten sonra bekler görürüm. Benim burada ısrar etmemdeki sebep beleşten sıfır cihaza konmak değil böyle hassas bir arıza da cihazı Samsung'un doğru düzgün tamir etmeden geri göndereceğine emin olmam ve korkuyla beklemem. Bir kaç defa tecrübe edindim bu olaya çünkü...