07.12. 2022 tarihinde Gaming.Gen.TR'den mantis 6800 sistemi sipariş ettim. 14.12.2022'de bana ulaştı. Ekran kartını açtığımda elle fanları kontrol ettiğimde 1 tanesinin arızalı olduğunu tespit ettim ve Gaming.Gen.TR'ye elden teslim ettim. 19.12. 2022de servise gönderildi ASUS'a. 29.12.2022 tarihinde değişim onaylanmış raporu çıktı. Gaming.GenTR'yi aradım rapor çıkmış diye bana bize rapor gelmedi dediler. ASUS'u aradım tekrar gönderdiklerini söylediler benim ısrarlarım üzerine tekrar gonderdiler. Gaming.genTR'yi aradım gelmedi dediler beni oyaladıklarını anladım yalan söylüyorlardı. 21 iş günü bugün doldu beni aradı Gaming.GenTR değişim onaylandı ama stok da, yok bu yüzden para iadesi yapacaklarını söylediler kabul etmedim tabii ki bekleme süresini kullanacağım dedim. Aldığım PC'nin toplam fiyatı 22.600 TL faturada ekran kartını 4800 TL gösteriyorlar şu an piyasa değeri 25 bin TL. Bana 4800 geri yollayacaklar. Değişim raporu çıktığı günden itibaren 30 gün içerisinde bana temin etmek zorundalar diye biliyorum. Ne yapmalıyım? Süre dolduğunda vermezler ise tüketici haklarına gidip mahkemeye vereceğim.
Son düzenleyen: Moderatör:
